पैटर्न या PIN भूल गए

आपका रिकवरी फ़्रेज़ आपको नया पैटर्न या PIN चुनने देता है, और फिर वॉल्ट खुल जाता है। आपको वह कागज़ चाहिए होगा जिस पर आपने इसे लिखा था।

कदम-दर-कदम

1. वॉल्ट टैब खोलें और पैटर्न भूल गए? या PIN भूल गए? पर टैप करें।
2. अपना रिकवरी फ़्रेज़ टाइप करें, अपने कागज़ से देखकर। बड़े-छोटे अक्षरों और स्पेस से फ़र्क़ नहीं पड़ता।
3. उसी तरह का नया चुनें: अगर आपने पैटर्न इस्तेमाल किया था तो नया पैटर्न, PIN इस्तेमाल किया था तो नया PIN। फिर वॉल्ट खुल जाता है और आपकी फ़ोटो उसमें बनी रहती हैं। लॉक की तरह बदलने के लिए, ••• मेन्यू में PIN या पैटर्न बदलें इस्तेमाल करें।

अगर आप बहुत बार ग़लत पैटर्न या PIN डालें

आपकी पहली 4 ग़लत कोशिशों पर कोई इंतज़ार नहीं। 5वीं पर 1 मिनट इंतज़ार करना पड़ता है, फिर और ग़लत कोशिशों के बाद 5, 15 और 60 मिनट। ग़लत कोशिशें आपकी फ़ोटो कभी नहीं मिटातीं।

अगर आपका रिकवरी फ़्रेज़ खो गया है

अगर आप वॉल्ट अब भी खोल सकते हैं, तो उसे खोलें और ••• मेन्यू में नया रिकवरी फ़्रेज़ पर टैप करें। जो बैकअप आप पहले बना चुके हैं, उनके लिए पुराना फ़्रेज़ ही चाहिए होगा, इसलिए नया बैकअप भी बनाएँ।

जानना ज़रूरी

• अगर आप अपना पैटर्न या PIN और अपना रिकवरी फ़्रेज़, दोनों खो दें, तो कोई वॉल्ट नहीं खोल सकता, हम भी नहीं। हम उसे रीसेट नहीं कर सकते, क्योंकि हमारे पास आपकी चाबी नहीं है।
• आपका फ़्रेज़ आपके बनाए किसी भी बैकअप को भी खोलता है, इसलिए कागज़ को सुरक्षित जगह रखें।