忘记了图案或 PIN

恢复短语能让您选一个新的图案或 PIN，然后保险箱就会打开。您需要拿出写着它的那张纸。

一步一步来

1. 打开 Vault（保险箱）标签页，轻点 Forgot your pattern?（忘记图案？）或 Forgot your PIN?（忘记 PIN？）
2. 输入您纸上的恢复短语。大小写和空格都不要紧。
3. 选一个同类型的新图案或 PIN：您用的是图案，就设新图案；用的是 PIN，就设新 PIN。然后保险箱会打开，您的图片都还在。要换成另一种类型，请使用 ••• 菜单里的 Change PIN or pattern（更改 PIN 或图案）。

如果您的图案或 PIN 输错次数太多

前 4 次输错不需要等待。第 5 次输错要等 1 分钟，再多输错的话，依次是 5、15 和 60 分钟。输错绝不会清空您的图片。

如果您弄丢了恢复短语

如果您还能打开保险箱，请打开它，轻点 ••• 菜单里的 New recovery phrase（新的恢复短语）。您之前已经做好的备份，仍然需要旧的短语，所以也请再做一份新的备份。

需要了解

• 如果您同时丢了图案或 PIN 和恢复短语，任何人都打不开保险箱，包括我们。我们无法重置它，因为我们没有您的密钥。
• 您的短语也能打开您做的任何备份，所以请把那张纸放在安全的地方。