Has oblidat el patró o el PIN

La teva frase de recuperació et deixa triar un patró o un PIN nous, i llavors el Cofre s'obre. Necessitaràs el paper on la vas escriure.

Pas a pas

1. Obre la pestanya Cofre (Vault) i toca Forgot your pattern? (Has oblidat el patró?) o Forgot your PIN? (Has oblidat el PIN?)
2. Escriu la teva frase de recuperació del teu paper. Les majúscules i els espais no importen.
3. Tria'n un de nou del mateix tipus: un patró nou si feies servir un patró, un PIN nou si feies servir un PIN. Després el Cofre s'obre amb les teves imatges al seu lloc. Per canviar de tipus, fes servir Change PIN or pattern (Canvia el PIN o el patró) al menú •••.

Si t'equivoques massa vegades amb el patró o el PIN

Els teus primers 4 intents fallits no comporten cap espera. El 5è vol dir esperar 1 minut, i després 5, 15 i 60 minuts després de més intents fallits. Els intents fallits mai no esborren les teves imatges.

Si has perdut la frase de recuperació

Si encara pots obrir el Cofre, obre'l i toca New recovery phrase (Nova frase de recuperació) al menú •••. Les còpies de seguretat que ja hagis fet continuen necessitant la frase antiga, així que fes també una còpia de seguretat nova.

Convé saber

• Si perds alhora el patró o el PIN i la frase de recuperació, ningú no pot obrir el Cofre, nosaltres tampoc. No el podem restablir, perquè no tenim la teva clau.
• La teva frase també obre qualsevol còpia de seguretat que facis, així que guarda el paper en un lloc segur.