Plan för första timmen
Skriv aldrig ned lösenord, kortnummer eller PIN-koder. Det här bladet behöver dem inte, och det finns ingen plats för dem.
Förvara bladet på ett säkert ställe. Det innehåller privata uppgifter, som vilken bank du har och telefonens IMEI. Ge en kopia till någon du litar på, eftersom ett blad i samma väska som din telefon kan försvinna tillsammans med den.
Fyll i det du vet
Allt är valfritt. Det du lämnar tomt skrivs ut som en tom rad, så att du kan skriva in det för hand. Osäker på ett nummer? Använd numret på ditt kort eller på leverantörens egen webbplats, eller välj ditt land.
Du
Någon du litar på
Fråga dem först och ge dem en kopia. De kan ringa samtal medan du gör något annat.
Ditt mobilnät
Välj ett nummer som fungerar från någon annans telefon. Vissa nummer fungerar bara från en telefon i ditt eget nät, och de hjälper inte förrän du har ett SIM-kort igen.
Dina banker och e-plånböcker
Din telefon
Polisen kan be om de här. Du hittar dem i Inställningar, Allmänt, Om, eller se andra ställen där du hittar dem.
Andra nummer
Inget sparas om du inte skriver ut det. Det du skriver stannar på den här sidan, på din enhet, och skickas ingenstans. När du stänger sidan är det borta. Om du väljer att spara en PDF från utskriftsskärmen, behandla den filen som det utskrivna bladet.
Ditt blad
Det här är vad som skrivs ut. Det fylls i medan du skriver.
Om min iPhone är borttappad eller stulen
Privat: förvara det här på ett säkert ställe. Lägg inte till lösenord, kortnummer eller PIN-koder på det här bladet. Nummer ändras, så kontrollera dem nu och då.
Ta ett djupt andetag. Gör det här från en annan telefon eller en dator, och be någon göra en sak medan du gör en annan. Om du är i fara, ring efter hjälp först:
Någon som kan hjälpa:
De första minuterna
- Markera din iPhone som borttappad. Gå till icloud.com/find på en annan telefon eller en dator och logga in med e-postadressen och lösenordet till ditt Apple-konto. Din e-postadress: . Får du en fråga om en kod som du inte kan ta emot? Tryck i stället på Hitta enheter (Find Devices). Slå sedan på Markera som borttappad (Mark As Lost). Det låser iPhone med din kod och stänger av Apple Pay-korten. Om den blev stulen, lägg inte till något kontaktnummer: Apple varnar för att en tjuv kan använda det för att lura dig. Om din iPhone inte finns i listan var Hitta inte påslagen och du kan inte markera den som borttappad. Gå vidare med nästa steg.
- Ring ditt nät och be dem spärra ditt SIM-kort, så att ingen annan kan ta emot dina inloggningskoder. Fråga hur du kan få dina egna koder eller ett nytt SIM-kort, eftersom ditt nummer slutar fungera för dig också. Hitta kan också uppdateras mer sällan utan mobildata, och därför markerar du först iPhone som borttappad.
Nätets namn Nummer att ringa - Ring dina banker och e-plånböcker och be dem spärra dina kort och appåtkomst. Inget nummer här? Använd numret på ditt kort eller på leverantörens egen webbplats.
Bank eller e-plånbok Nummer att ringa
Inom 10 minuter
- Ändra lösenordet till ditt Apple-konto från en annan Apple-enhet som du är inloggad på, om tjuven kan känna till din kod. Ingen annan Apple-enhet? Pröva account.apple.com. Det kan be om en kod som skickas till numret du precis har spärrat, och om Skydd för stulen enhet är på kan vissa ändringar inte göras på webben. Om du inte kommer in, eller om ditt lösenord har slutat fungera, gå till iforgot.apple.com för att starta kontoåterställning. Det finns en väntetid. Kontrollera att ingen har lagt till en ny betrodd enhet.
- Ändra lösenordet till din e-post. Din e-post kan återställa nästan alla andra lösenord, så gör det direkt efter ditt Apple-konto.
- Logga ut telefonen från dina andra konton, som Google och Facebook, i deras säkerhetsinställningar.
Inom 30 minuter
- Anmäl det till polisen. De kan be om ditt serienummer eller ditt IMEI.
Polisen IMEI Serienummer - Fråga ditt nät om att spärra telefonens IMEI, så att den inte kan användas i mobilnät.
- Gör ett försäkringsanspråk om du har försäkring. Om du har AppleCare+ med stöld och förlust, behåll iPhone i Hitta och i ditt Apple-konto tills ditt anspråk är godkänt.
Försäkring
När du är säker på att den är borta
Att radera din iPhone är en sista utväg, eftersom det inte kan ångras. Gör det bara när du är säker på att den är borta, genom att välja Radera den här enheten (Erase This Device) i Hitta. Ta ändå inte bort den från Hitta. Då förblir Aktiveringslås på, vilket gör den svårare att sälja vidare.
Gör inte så här
- Ta inte bort iPhone från Hitta. Det tar bort Aktiveringslås, vilket hjälper tjuven.
- Lita inte på ett meddelande om att din iPhone har hittats. Apple säger att de inte kontaktar dig om det här. Om det ber dig logga in är det en bluff.
- Betala ingen som erbjuder sig att lämna tillbaka den, eller att spåra dess IMEI.
- Ge dig inte ut efter telefonen själv. Om Hitta visar var den är, berätta det för polisen.
Vad det inte kan göra
- Det sparar ingenting. För att ändra din plan senare måste du fylla i den igen, så behåll din utskrivna kopia.
- Det kan inte kontrollera dina nummer. Pröva vart och ett, och slå upp det på leverantörens egen webbplats.
- Det kan inte låsa något eller hitta din telefon. Din bank eller e-plånbok gör låsningen, och Apples Hitta spårar telefonen.
Är du redan i den här situationen? Gå direkt till Om din telefon försvinner, och välj ditt land för att se vem du ska ringa. Så fungerar bluffen "din iPhone har hittats".
FirstHour kommer snart till iPhone. Dina bilder läses på din iPhone och laddas aldrig upp. Se vad den gör.