Treba li izbrisati ukradeni iPhone?
Prvo učinite ovo
- Označite ga kao izgubljen na icloud.com/find. Time se zaključava njegovom šifrom i obustavlja Apple Pay. Verifikacijski kod ne trebate.
- Prijavite to policiji i svojoj mreži.
- Pregledajte svoj Apple račun zbog svega što niste promijenili vi.
Naš cijeli plan nalazi se u vodiču što učiniti ako vam je iPhone ukraden.
Što brisanje radi
- Sav vaš sadržaj na iPhoneu briše se.
- Zaključavanje aktivacije (Activation Lock) ostaje uključeno, pa su za ponovno postavljanje potrebni vaš Apple račun i lozinka.
- Dobivate e-poruku s potvrdom.
- Ako je imao iOS 15 ili noviji, poslije ga i dalje možete locirati. Na starijim verzijama ne možete.
- Ako je izvan mreže, brisanje počinje sljedeći put kad se poveže, a do tada ga možete otkazati.
Što brisanje ne radi
- Ne može se poništiti.
- Ne brine o vašim računima. I dalje morate riješiti svoj Apple račun, mrežu i banke.
- Neće raditi ako je Pronalaženje (Find My) bilo isključeno prije krađe. U tom slučaju iPhone ne možete izbrisati na daljinu, pa odmah promijenite lozinku svog Apple računa.
Kako odlučiti
Pričekajte ako se još može vratiti ili ako još surađujete s policijom. Način rada Izgubljeno (Lost Mode), Appleov naziv za uređaj označen kao izgubljen, zaključava ga čim je na mreži. Brisanje se ne može poništiti, pa ne morate odlučiti odmah.
Naš prijedlog, ne Appleov: odlučite ranije ako lopov možda zna vašu šifru, osobito ako je Zaštita ukradenog uređaja (Stolen Device Protection) bila isključena ili je telefon možda na poznatom mjestu, poput vašeg doma ili posla. Način rada Izgubljeno može se isključiti unosom šifre, pa vas u tom slučaju manje štiti. Pogledajte ako lopov zna vašu šifru.
Izbrišite kad budete sigurni da ga ne možete vratiti. Tada to Apple i predlaže.
Kako ga izbrisati
- Idite na icloud.com/find i prijavite se. Ako se traži kod, odaberite Pronađi uređaje (Find Devices).
- Odaberite svoj iPhone, zatim izaberite Izbriši ovaj uređaj (Erase This Device).
- Slijedite korake na zaslonu. Ako vam se ponudi telefonski broj ili poruka, a iPhone je ukraden, izostavite ih. Lopov bi ih mogao iskoristiti da vas zavara.
To možete napraviti i u aplikaciji Pronalaženje (Find My) na drugom Apple uređaju. Odaberite Uređaji (Devices), odaberite iPhone, dodirnite Više (More), zatim izaberite Izbriši (Erase). Izričaj se malo razlikuje prema verziji iOS-a, a trebat će vam lozinka vašeg Apple računa.
Nakon što ga izbrišete
- Nemojte ga uklanjati iz aplikacije Pronalaženje (Find My). Time se uklanja Zaključavanje aktivacije (Activation Lock), što lopovu olakšava prodaju.
- Ako imate AppleCare+ s Theft and Loss (krađa i gubitak), držite ga u aplikaciji Pronalaženje (Find My) i u svom Apple računu dok vam zahtjev nije potpuno odobren. Ovo pokriće nije ponuđeno u svim državama ili regijama.
- Ne vjerujte poruci da je pronađen. Apple kaže da vas o tome neće kontaktirati. Evo kako ta prijevara radi.
Kako FirstHour pomaže
FirstHour ne može izbrisati vaš iPhone. To se radi preko aplikacije Pronalaženje (Find My). Može pomoći prije nego se išta dogodi. Zaštita (Protect) upozorava na slike kartica, osobnih iskaznica i kodova, pa ih možete riješiti dok imate telefon. Plan B priprema vaš plan za prvi sat, pa ne morate smišljati što dalje dok ste uznemireni. Zaštita (Protect) može propustiti stvari, poput rukopisa i mutnih slika.
FirstHour uskoro stiže na iPhone. Vaše se slike čitaju na vašem iPhoneu i nikad se ne šalju na internet. Pogledajte što radi.
Pitanja
Mogu li ga i dalje pronaći nakon brisanja?
Ako je imao iOS 15 ili noviji, da. Apple kaže da ga i dalje možete locirati u aplikaciji Pronalaženje (Find My) ili na icloud.com/find. To ovisi i o tome može li iPhone javiti svoju lokaciju.
Mogu li zaustaviti brisanje?
Samo ako je iPhone bio izvan mreže i brisanje još nije počelo. Na icloud.com/find odaberite ga, izaberite Stop Erase Request (Zaustavi zahtjev za brisanje) i unesite lozinku. U aplikaciji Pronalaženje (Find My) zove se Cancel Erase (Otkaži brisanje).
Hoće li brisanje omogućiti lopovu da koristi moj iPhone?
Apple kaže da Zaključavanje aktivacije (Activation Lock) ostaje uključeno, a za ponovnu aktivaciju traže se vaš Apple račun i lozinka, sve dok ga držite u aplikaciji Pronalaženje (Find My). Zato ih nikad ne smijete dati nikome tko kaže da je pronašao vaš telefon.
Izvori
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Erase a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Erase a device in Find My on iPhone, Apple Support
- Remove a device from Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag, Apple Support
- Mark a device as lost in Find My on iPhone, Apple Support
- Activation Lock for iPhone and iPad, Apple Support