Τι να ετοιμάσετε πριν κλαπεί ποτέ το κινητό σας: μια λίστα ελέγχου
Δεν χρειάζεται να τα κάνετε όλα μαζί. Τα περισσότερα παίρνουν λίγα λεπτά, και ακόμη κι ένα ή δύο θα βοηθήσουν. Είναι γραμμένο για iPhone, και οι περισσότερες ιδέες ισχύουν για κάθε κινητό.
Στο κινητό σας
- Ενεργοποιήστε την Εύρεση (Find My). Η Apple λέει ότι χωρίς αυτήν δεν μπορείτε να σημάνετε το iPhone σας ως χαμένο ή να το σβήσετε από απόσταση.
- Χρησιμοποιήστε κωδικό και Face ID ή Touch ID, και αφήστε την οθόνη να κλειδώνει μόνη της μετά από λίγο. Διαλέξτε μεγαλύτερο κωδικό αν μπορείτε.
- Ενεργοποιήστε την Προστασία σε περίπτωση κλοπής συσκευής (Stolen Device Protection). Η Apple λέει ότι πρέπει να είναι ενεργή πριν χαθεί ή κλαπεί το κινητό. Χρειάζεται έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (έναν κωδικό ή δεύτερη συσκευή όταν συνδέεστε), Face ID ή Touch ID, Εύρεση (Find My) και Σημαντικές τοποθεσίες (Significant Locations).
- Ορίστε ένα PIN της SIM, ώστε να είναι πιο δύσκολο για κάποιον να χρησιμοποιήσει τη SIM σας σε άλλο κινητό.
- Κάντε αντίγραφο ασφαλείας του κινητού σας τακτικά, στο cloud ή σε υπολογιστή. Η FTC, η αμερικανική υπηρεσία προστασίας καταναλωτών, λέει ότι έτσι οι πληροφορίες σας μένουν προσβάσιμες αν χαθεί το κινητό.
- Κρατήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο.
Οι λογαριασμοί σας
- Μάθετε τον κωδικό του λογαριασμού Apple σας. Θα τον χρειαστείτε σε συσκευή κάποιου άλλου, οπότε δοκιμάστε τον τώρα.
- Προσθέστε μια επαφή ανάκτησης. Η Apple σας επιτρέπει να προσθέσετε έως πέντε άτομα που μπορούν να σας δώσουν κωδικό αν κλειδωθείτε έξω. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις, στο όνομά σας, Σύνδεση και ασφάλεια (Sign-In & Security), Επαφές ανάκτησης (Recovery Contacts). Και οι δύο χρειάζεστε ενεργό το iMessage και συσκευή Apple με iOS 15, iPadOS 15 ή macOS Monterey ή νεότερο. Και οι δύο πρέπει να είστε πάνω από 13 ετών, αν και αυτό διαφέρει ανά χώρα.
- Δώστε στο email σας δεύτερο τρόπο εισόδου. Για λογαριασμό Google, αυτό μπορεί να είναι ένας εφεδρικός αριθμός τηλεφώνου, ή εφεδρικοί κωδικοί που φυλάσσονται κάπου αλλού εκτός από μια εικόνα στο κινητό σας.
- Κρατήστε τους κωδικούς πρόσβασης μακριά από εύκολα μέρη. Η Metrobank προειδοποιεί να αποφεύγετε τις Σημειώσεις και τη συλλογή φωτογραφιών σας, και λέει να προσέχετε με την αποθήκευση στοιχείων σύνδεσης στους περιηγητές κινητού.
- Ελέγξτε τις φωτογραφίες σας. Οι φωτογραφίες των καρτών και των ταυτοτήτων σας πάνε όπου πάει το κινητό σας.
Εκτός του κινητού σας
Αυτά βοηθούν μόνο αν δεν βρίσκονται στο κινητό που χάθηκε. Ένα σημείωμα στο email σας, ένα χαρτί στο πορτοφόλι σας ή ένα μήνυμα σε κάποιον που εμπιστεύεστε είναι όλα καλά.
- Τα στοιχεία του κινητού σας: το μοντέλο, ο σειριακός αριθμός και το IMEI, ένας αριθμός που ταυτοποιεί το κινητό. Δείτε πού θα τα βρείτε.
- Ποιον να καλέσετε: το δίκτυό σας, τις τράπεζες και τα e-wallet σας. Διαλέξτε τη χώρα σας για αριθμούς που έχουμε ελέγξει.
- Το σχέδιό σας: λίγες γραμμές για το τι να κάνετε πρώτα. Χρησιμοποιήστε το δικό μας ως αφετηρία.
- Το όνομα κάποιου να καλέσετε, και ένας αριθμός που τον ξέρετε απέξω. Αν χαθεί το κινητό σας, μπορεί να χαθούν και οι επαφές σας.
- Το κουτί και η απόδειξη του κινητού. Φυλάξτε τα κάπου ασφαλές στο σπίτι. Σε ορισμένες χώρες βοηθούν να αποδειχθεί ότι το κινητό είναι δικό σας, όπως συμβαίνει στις Φιλιππίνες.
Το IMEI σας και τα ονόματα των τραπεζών είναι εντάξει να φυλάσσονται έτσι, αλλά παρακαλούμε μη βάζετε κωδικούς πρόσβασης ή πλήρεις αριθμούς καρτών σε αυτή τη λίστα.
Οι καθημερινές σας συνήθειες
- Κρατήστε τις κάρτες σας έξω από τη θήκη του κινητού. Η Crimestoppers, μια βρετανική φιλανθρωπική οργάνωση για το έγκλημα, επισημαίνει ότι αν πάρουν το κινητό, φεύγουν και οι κάρτες.
- Ελέγξτε την ασφάλισή σας. Δείτε αν το πρόγραμμά σας καλύπτει κλοπή. Η Apple λέει ότι η κάλυψη Κλοπής και Απώλειας (Theft and Loss) δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις χώρες και περιοχές.
- Προσέχετε όταν είστε έξω. Δείτε πώς να μειώσετε τον κίνδυνο.
Τι δεν μπορεί να κάνει αυτό
Τίποτα από αυτά δεν εμποδίζει μια κλοπή, και δεν μπορεί να υποσχεθεί ότι θα πάρετε το κινητό πίσω. Αυτό που κάνει είναι να διευκολύνει πολύ μια κακή ώρα, επειδή θα ξέρετε τι να κάνετε και θα έχετε αυτά που χρειάζεστε.
Πώς βοηθά το FirstHour
Το Plan B είναι φτιαγμένο γι' αυτή τη λίστα. Οι 16 καθοδηγούμενες συμβουλές του ξεκινούν με τις πιο χρήσιμες, όπως ο κωδικός σας, η Εύρεση (Find My), ο κωδικός του λογαριασμού Apple σας, η Προστασία σε περίπτωση κλοπής συσκευής (Stolen Device Protection) και ένα PIN της SIM. Τσεκάρετε το δίκτυο, τα e-wallet και τις τράπεζές σας, και προσθέτετε δικούς σας αριθμούς οπουδήποτε. Έπειτα μπορείτε να στείλετε το σχέδιό σας σε κάποιον που εμπιστεύεστε, να το στείλετε με email στον εαυτό σας ή να εκτυπώσετε μια κάρτα πορτοφολιού. Η Προστασία (Protect) επισημαίνει φωτογραφίες καρτών, ταυτοτήτων και κωδικών. Μπορεί να χάσει κάποιες, οπότε το «δεν βρέθηκε τίποτα» δεν σημαίνει «είναι ασφαλές». Το FirstHour δεν μπορεί να ενεργοποιήσει αυτές τις ρυθμίσεις για εσάς, και δεν μπορεί να κλειδώσει το iPhone ή τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς.
Το FirstHour έρχεται σύντομα στο iPhone. Οι φωτογραφίες σας διαβάζονται στο iPhone σας και δεν ανεβαίνουν ποτέ. Δείτε τι κάνει.
Ερωτήσεις
Αν κάνω μόνο ένα πράγμα, ποιο να είναι;
Ενεργοποιήστε την Εύρεση (Find My) και βεβαιωθείτε ότι ξέρετε τον κωδικό του λογαριασμού Apple σας. Μαζί είναι αυτά που σας επιτρέπουν να σημάνετε το iPhone σας ως χαμένο από άλλη συσκευή.
Είναι ασφαλές να κρατώ το IMEI μου στο email μου;
Δεν είναι τόσο ευαίσθητο όσο ένας κωδικός πρόσβασης, και εκεί είναι χρήσιμο. Μοιραστείτε το μόνο με ανθρώπους που εμπιστεύεστε ή που το χρειάζονται.
Ποιον να διαλέξω ως βοηθό μου;
Κάποιον που εμπιστεύεστε και που θα απαντά σε περίεργες ώρες. Μπορεί να σας βοηθήσει να καλέσετε και να κρατήσει σημειώσεις, αν και ορισμένοι πάροχοι μιλούν μόνο με τον κάτοχο του λογαριασμού.
Πηγές
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- Set up a recovery contact for your Apple Account, Apple Support
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Apple Support
- Fix common issues with 2-Step Verification, Google Account Help
- How to protect your phone from hackers, US Federal Trade Commission
- Phones and tablets, Get Cyber Safe, Government of Canada
- Lost your phone? Protect your money and identity, Metrobank
- Phone snatching in the City of London, Crimestoppers
- Theft and robbery, Crimestoppers
- FAQs, NTC Region 7