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Rientra nei tuoi account su un telefono nuovo

Aggiornato il 4 novembre 2026 · A cura del team di FirstHour

In breveParti dal tuo Account Apple, poi l'email, poi tutto il resto. Per l'Account Apple ti servono la password e un codice. Se il tuo vecchio telefono era l'unico dispositivo attendibile, Apple può mandare il codice con un SMS o una chiamata al tuo numero di telefono attendibile, quindi riprendi prima la tua SIM. Se niente funziona, il recupero dell'account di Apple è lento: diversi giorni o più.

Se i passaggi urgenti non sono ancora fatti, parti da cosa fare se ti rubano l'iPhone. Il ripristino di un backup è trattato in dopo la prima ora.

1. Il tuo Account Apple

Apple dice che il primo accesso su un nuovo dispositivo richiede due cose: la password del tuo Account Apple e un codice di sei cifre. Il codice compare sui tuoi dispositivi attendibili oppure viene inviato a un numero di telefono attendibile. Il tuo vecchio telefono era probabilmente il tuo dispositivo attendibile.

  1. Fai funzionare il tuo numero. Una SIM sostitutiva può riportarti il numero. Ecco come funziona.
  2. Chiedi il codice con un SMS o una chiamata. Apple dice che se non hai un dispositivo attendibile, puoi far inviare un codice al tuo numero di telefono attendibile come SMS o chiamata. Nella schermata del codice, scegli "Non hai ricevuto il codice?" o "Non riesci ad accedere ai tuoi dispositivi?".
  3. Controlla Messaggi. Apple dice che se usi il filtro Mittenti sconosciuti, devi cercare lì il tuo codice. Dice anche che le notifiche Urgenti ti permettono di ricevere comunque i messaggi urgenti, come i codici di verifica di Apple.

Apple avverte che se il tuo iPhone è l'unico dispositivo attendibile, non potrai ottenere i codici di verifica se è smarrito o danneggiato. Se hai più di un numero di telefono, consiglia di aggiungerne uno non associato al tuo iPhone come numero attendibile in più. È una cosa da sistemare quando sei rientrato.

2. Se non riesci a ottenere un codice o hai dimenticato la password

Hai una chiave di recupero? Leggi prima questo. Una chiave di recupero è un codice di 28 caratteri che potresti aver impostato. Apple dice che impostarne una disattiva il suo recupero standard dell'account, che puoi restare bloccato fuori per sempre se non riesci a fornirla, e che Apple non può restituirtela se la perdi. Se ne hai scelta una, trovala prima di ogni altra cosa. Se non l'hai mai fatto, puoi ignorare questo avviso.

Scegli "Password dimenticata?" oppure vai su iforgot.apple.com. Apple dice che senza un dispositivo attendibile potrebbe esserti chiesto di dimostrare chi sei con queste cose, quindi tienile pronte:

Non sei sicuro della tua password? Ecco come controllarla.

3. Se sei ancora bloccato fuori

Apple ha un'ultima risorsa, chiamata recupero dell'account. Dice che potrebbe richiedere diversi giorni o più, che un'email di conferma arriva entro 72 ore dopo l'avvio, e che contattare l'Assistenza Apple non può accorciare l'attesa. Se non l'hai avviato, Apple dice di provare prima a cambiare o reimpostare la password. Se ricordi la password e accedi con successo, la richiesta di recupero si annulla automaticamente.

Quando l'attesa finisce, Apple dice che ti scriverà un'email e ti contatterà con un SMS o una chiamata automatica. Il nostro consiglio è di usare solo le pagine di Apple mentre aspetti.

4. Email, banca e altre app

  1. Prima l'email. Molti altri account mandano lì i loro ripristini. Ecco come proteggerla.
  2. La tua banca. Usa l'app o il sito della tua banca da un link di cui ti fidi, e chiedi qual è il modo migliore per riattivarla. Ecco cosa chiedere.
  3. Tutto il resto. Accedi agli altri uno per uno. Il nostro consiglio: usa l'app o il sito di ogni azienda, non un link in un messaggio.

Google dice che se perdi il telefono, puoi usare un codice di backup per il secondo passaggio della verifica in due passaggi. La sua pagina di recupero dice che i tentativi sbagliati non ti escludono dal processo di recupero e che non c'è un limite ai tentativi. Le altre aziende hanno le proprie regole.

5. App di autenticazione e passkey

Le app di autenticazione tengono i tuoi codici sul telefono. Google dice che se accedi al tuo Account Google in Google Authenticator su un nuovo dispositivo, i tuoi codici si sincronizzano lì. Se non erano sincronizzati, Google dice che devi visitare ogni sito in cui lo usi, rimuovere i vecchi codici e aggiungere il nuovo dispositivo. Le altre app funzionano diversamente, quindi guarda la guida dell'app.

Apple dice che si sincronizzano tra i tuoi dispositivi con il Portachiavi di iCloud. Se i tuoi tornano o no dipende dalle tue impostazioni, quindi prova quelli su cui conti quando hai recuperato il tuo Account Apple. Ecco cosa va dove. Tieni i codici di backup fuori dal rullino fotografico: ecco perché.

Se sei bloccato fuori da qualcosa

Come aiuta FirstHour

Plan B prepara in anticipo un piano per la prima ora e tiene pronti i dati del tuo telefono. Ti dice cosa fare e chi chiamare. Non può farti accedere, ottenere per te un codice di verifica, reimpostare una password né recuperare nessun account.

FirstHour arriverà presto su iPhone. Le tue foto vengono lette sul tuo iPhone e non vengono mai caricate. Scopri cosa fa.

Domande

Mi serve il vecchio telefono per accedere?

No. Apple dice che un codice può andare a un numero di telefono attendibile invece che a un dispositivo attendibile. Quel numero però deve funzionare.

Fonti

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