מדריכים / לנתק מ-Google ומ-Facebook

לנתק טלפון גנוב מ-Google ומ-Facebook

עודכן ב-3 בנובמבר 2026 · על ידי צוות FirstHour

תשובה קצרהב-Google נכנסים לחשבון Google, ואז ל"אבטחה" (Security), ל"המכשירים שלך" (Your devices) ול"ניהול המכשירים" (Manage devices). בוחרים את הטלפון ובוחרים "יציאה" (Sign out). ב-Facebook נכנסים ל"סיסמה ואבטחה" (Password and security) במרכז החשבונות (Accounts Center), ואז ל"היכן אתם מחוברים" (Where you're logged in). אחר כך משנים את שתי הסיסמאות.

אפשר לעשות את זה מטלפון שואלים או ממחשב. במכשיר של מישהו אחר, משתמשים בחלון פרטי וסוגרים אותו כשסיימתם. שמות התפריטים משתנים מדי פעם, ולכן ייתכן שאצלכם הם ייראו קצת אחרת.

Google

  1. נכנסים ל-myaccount.google.com ומתחברים.
  2. פותחים את אבטחה (Security). בלוח "המכשירים שלך" (Your devices) בוחרים ניהול המכשירים (Manage devices). ייתכן שתראו את זה כ"ניהול כל המכשירים" (Manage all devices).
  3. בוחרים את הטלפון הגנוב. Google מראה מתי השתמשו בו לאחרונה ומאיזו עיר הוא התחבר לאחרונה.
  4. בוחרים יציאה (Sign out) ועוקבים אחרי ההנחיות.
  5. אם אתם רואים כמה התחברויות עם אותו שם מכשיר, מתנתקים מכולן.
  6. משנים את סיסמת חשבון Google תחת "כניסה ל-Google" (Signing in to Google).

אם הטלפון לא ברשימה, בודקים שאתם בחשבון הנכון. הטלפון מופיע רק אם הוא היה מחובר לאפליקציית Google, כמו Gmail או YouTube. אם הוא עדיין לא שם, עוברים ישר לשינוי הסיסמה.

Facebook

  1. פותחים את סיסמה ואבטחה (Password and security) במרכז החשבונות (Accounts Center).
  2. בוחרים היכן אתם מחוברים (Where you're logged in), ואז בוחרים את החשבון שלכם. תראו איפה אתם מחוברים.
  3. כדי להתנתק רק מחלק, בוחרים את המכשירים האלה. כדי להתנתק מכולם, בוחרים בחירת הכול (Select all).
  4. בוחרים התנתקות (Log out), ומאשרים.
  5. משנים גם את סיסמת Facebook.

"בחירת הכול" (Select all) עלולה לנתק אתכם גם במכשירים האחרים שלכם, ולכן ייתכן שתצטרכו להתחבר בהם מחדש.

אם אי אפשר להיכנס

Google מבקשת קוד שאי אפשר לקבל. אפשר להשתמש בטלפון אחר שמחובר לחשבון שלכם, במספר אחר שהוספתם או בקוד גיבוי שמור. מפתח אבטחה או מפתח גישה (passkey) עובדים גם הם, אם הגדרתם אחד קודם. אם אף אחד מאלה לא עובד, עוקבים אחרי צעדי שחזור החשבון של Google.

Facebook לא נותנת לכם להיכנס, או שמשהו השתנה. נכנסים ל-facebook.com/hacked, במכשיר שכבר השתמשתם בו ב-Facebook אם אפשר. Facebook ממליצה על זה אם החשבון שלכם נפרץ. אם איבדתם גישה למספר הטלפון או לדוא״ל, ל-Facebook יש דרך שחזור שמבקשת פרטי קשר חדשים, שלא היו בשימוש בחשבון שלכם בעבר.

בבקשה היו סבלניים עם עצמכם. להינעל בחוץ אחרי גניבה זה נפוץ, וזה לא אומר שעשיתם משהו לא בסדר. כדאי להחזיר את המספר שלכם, ולכן בודקים למי להתקשר.

מה זה לא יכול לעשות

איך FirstHour עוזרת

Plan B עוזרת לכם להכין תוכנית לשעה הראשונה בזמן שהכול רגוע, ולשלוח אותה למישהו שסומכים עליו, כדי שלא תצטרכו להבין את זה לבד. FirstHour לא יכולה לנתק אתכם מ-Google או מ-Facebook, והיא לא יכולה לנעול את ה-iPhone שלכם. בתוכנית שלכם אין סיסמאות.

FirstHour תגיע בקרוב ל-iPhone. התמונות שלך נקראות ב-iPhone ולא מועלות לעולם. אפשר לראות מה היא עושה.

שאלות נפוצות

צריך להתנתק אם הטלפון נעול?

עדיין כדאי, כי זה לוקח רק כמה דקות ואי אפשר לדעת מה מישהו ראה. אם מישהו עשוי היה לראות את קוד הגישה שלכם, זה חשוב עוד יותר.

האם התנתקות תמחק משהו?

Google אומרת שהתנתקות מסירה מהמכשיר הזה את הגישה לחשבון ולאפליקציות המחוברות, ושאפשר להתחבר שוב אם מקבלים את הטלפון בחזרה. היא לא אומרת שזה מוחק את הטלפון. ב-iPhone, מחיקה היא צעד נפרד באיתור (Find My).

הטלפון עדיין מופיע ברשימה של Google. האם זה עבד?

כנראה. Google אומרת שהרשימה כוללת מכשירים שהיו מחוברים בשבועות האחרונים, ומסמנת את אלה שהתנתקתם מהם כ"מנותק" (Signed out). מחפשים את התווית הזו.

מקורות

כל המדריכים