מדריכים / אם גנב מכיר את קוד הגישה

אם גנב מכיר את קוד הגישה של ה-iPhone שלכם

תשובה קצרהממהרים עם החשבונות. מסמנים את ה-iPhone כאבוד, משנים את סיסמת חשבון Apple ממכשיר Apple אחר אם אפשר, ומתקשרים לרשת הסלולרית ולבנק. בודקים שאף אחד לא הוסיף מכשיר מהימן חדש.

למה קוד גישה משנה את התמונה

לגנב בלי קוד הגישה שלכם יש טלפון נעול. לגנב עם קוד הגישה שלכם יש אולי אפשרות לפתוח את האפליקציות ולראות את התמונות. אלא אם הגנה על מכשיר גנוב (Stolen Device Protection) פועלת, ייתכן שהוא יגיע גם לסיסמאות השמורות ולהגדרות חשבון Apple שלכם.

מה עושים עכשיו

  1. מסמנים את ה-iPhone כאבוד ב-icloud.com/find, מטלפון אחר או ממחשב.
  2. משנים את סיסמת חשבון Apple ממכשיר Apple אחר שאתם מחוברים בו, אם ייתכן שהגנב יודע את קוד הגישה שלכם. אין מכשיר Apple אחר? מנסים את account.apple.com. ייתכן שיבקשו קוד שנשלח למספר שלכם, שמפסיק לעבוד כשכרטיס ה-SIM נחסם, ואם הגנה על מכשיר גנוב (Stolen Device Protection) פועלת, אי אפשר לבצע כמה שינויים באינטרנט. אם אי אפשר להיכנס, או שהסיסמה שלכם הפסיקה לעבוד, נכנסים ל-iforgot.apple.com כדי להתחיל שחזור חשבון. יש תקופת המתנה. בודקים שאף אחד לא הוסיף מכשיר מהימן חדש.
  3. מתקשרים לרשת הסלולרית כדי לחסום את כרטיס ה-SIM, כך שקודי ההתחברות יפסיקו להגיע לטלפון הזה.
  4. מתקשרים לבנקים ולארנקים הדיגיטליים. אומרים להם שמישהו אולי מכיר את קוד הגישה שלכם.
  5. משנים את סיסמת הדוא״ל ומנתקים את הטלפון מהחשבונות האחרים שלכם.
  6. משנים כל סיסמה ששמרתם בטלפון, מתחילים בחשובות ביותר.

התוכנית המלאה שלנו נמצאת במה לעשות אם ה-iPhone נגנב.

מה עושים לפני שזה קורה

איך FirstHour עוזרת

הגנה (Protect) מצביעה על תמונות של כרטיסים, תעודות וקודים כדי שתטפלו בהן קודם. לכספת (Vault) יש תבנית או PIN משלה, נפרדים מקוד הגישה של ה-iPhone, ולכן לא מספיק להכיר את קוד הגישה כדי לפתוח אותה. נעילת האפליקציה של FirstHour עצמה חלשה יותר: היא נפתחת עם קוד הגישה של ה-iPhone. היא גם לא יכולה לשנות את הסיסמאות שלכם בשבילכם.

FirstHour תגיע בקרוב ל-iPhone. התמונות שלך נקראות ב-iPhone ולא מועלות לעולם. אפשר לראות מה היא עושה.

שאלות נפוצות

גנב יכול לכבות את האיתור (Find My) עם קוד הגישה שלי?

Apple אומרת שאי אפשר לכבות את האיתור (Find My) כשהגנה על מכשיר גנוב (Stolen Device Protection) פועלת. רחוק ממקומות מוכרים, כיבוי ההגנה הזו דורש Face ID או Touch ID והמתנה של שעה. במקום מוכר, כמו הבית שלכם, קוד הגישה מספיק אלא אם בחרתם ב"תמיד" (Always). לכן כדאי להפעיל אותה עכשיו, מוגדרת ל"תמיד" (Always).

למחוק את ה-iPhone שלי מיד?

Apple אומרת לוודא שניסיתם כל דבר אחר קודם, כי אי אפשר לבטל מחיקה. מסמנים אותו כאבוד קודם, ומשאירים את ה-iPhone באיתור (Find My) גם אם מוחקים אותו.

מקורות

כל המדריכים