Když zloděj zná přístupový kód k vašemu iPhonu
Proč přístupový kód všechno mění
Zloděj bez vašeho přístupového kódu má zamčený telefon. Zloděj s vaším přístupovým kódem možná dokáže otevřít vaše aplikace a prohlédnout si vaše obrázky. Pokud není zapnutá Ochrana odcizeného zařízení (Stolen Device Protection), může se dostat i k vašim uloženým heslům a nastavení vašeho Apple účtu.
Co dělat teď
- Označte svůj iPhone jako ztracený na icloud.com/find, z jiného telefonu nebo z počítače.
- Změňte heslo ke svému Apple účtu z jiného zařízení Apple, na kterém jste přihlášeni, pokud zloděj může znát váš přístupový kód. Žádné jiné zařízení Apple nemáte? Zkuste account.apple.com. Může chtít kód poslaný na vaše číslo, který přestane fungovat, jakmile je vaše SIM karta zablokovaná, a pokud je zapnutá Ochrana odcizeného zařízení, některé změny nejdou na webu provést. Pokud se nemůžete přihlásit nebo vaše heslo přestalo fungovat, přejděte na iforgot.apple.com a zahajte obnovení účtu. Je tam čekací doba. Zkontrolujte, že nikdo nepřidal nové důvěryhodné zařízení.
- Zavolejte své síti, ať zablokuje vaši SIM kartu, aby přihlašovací kódy přestaly do toho telefonu chodit.
- Zavolejte svým bankám a elektronickým peněženkám. Řekněte jim, že někdo může mít váš přístupový kód.
- Změňte heslo ke svému e-mailu a odhlaste telefon ze svých dalších účtů.
- Změňte každé heslo, které jste měli uložené v telefonu, počínaje těmi nejdůležitějšími.
Náš úplný plán je v návodu co dělat, když vám ukradnou iPhone.
Co dělat, než se to stane
- Používejte delší přístupový kód a při jeho zadávání na veřejnosti zakrývejte obrazovku.
- Zapněte Ochranu odcizeného zařízení. Pomůže jen tehdy, když je zapnutá před krádeží.
- Naučte se heslo ke svému Apple účtu, protože ho budete potřebovat na cizím zařízení.
- Zamyslete se, co je ve vašich obrázcích. Kdo může otevřít váš telefon, může procházet Fotky, včetně obrázků vašich karet a dokladů.
Jak pomáhá FirstHour
Protect (Ochrana) upozorní na obrázky karet, dokladů a kódů, abyste je mohli vyřešit jako první. Trezor (Vault) má vlastní vzor nebo PIN, oddělený od přístupového kódu vašeho iPhonu, takže znalost vašeho přístupového kódu k jeho otevření nestačí. Vlastní zámek aplikace FirstHour je slabší: otevírá se přístupovým kódem vašeho iPhonu. Také za vás nemůže změnit hesla.
FirstHour brzy přijde do iPhonu. Vaše fotky se čtou ve vašem iPhonu a nikdy se nenahrávají. Podívejte se, co umí.
Časté otázky
Může zloděj s mým přístupovým kódem vypnout Najít?
Apple uvádí, že Najít nejde vypnout, dokud je zapnutá Ochrana odcizeného zařízení. Mimo známá místa vypnutí této ochrany vyžaduje Face ID nebo Touch ID a hodinové čekání. Na známém místě, například doma, stačí váš přístupový kód, pokud jste nezvolili Vždy (Always). Proto se vyplatí zapnout ji už teď, nastavenou na Vždy.
Mám svůj iPhone hned smazat?
Apple říká, abyste se nejdřív ujistili, že jste zkusili všechno ostatní, protože smazání nejde vzít zpět. Nejdřív ho označte jako ztracený a nechte iPhone v aplikaci Najít (Find My), i když ho smažete.
Zdroje
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple Support
- If you forgot your Apple Account password, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support