Kako blokirati IMEI telefona na Filipinima
IMEI je broj koji identificira sam telefon, a ne vaša SIM kartica. Ovaj korak može pričekati dok se ne blokiraju vaša SIM kartica, e-novčanici i banke, pa prvo njih riješite. U drugoj ste državi? Odaberite svoju ovdje, jer su pravila drukčija.
Što će vam trebati
- Vaš IMEI. Možete ga naći i bez telefona.
- Obrazac br. NTC 1-24 (revizija 02, 31. ožujka 2023.), Izjava o vlasništvu i gubitku s obvezom (Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking). Sastavljen je za odraslog filipinskog državljanina, s retcima za TIN i potvrdu o prebivalištu, pa ako se to ne odnosi na vas, pitajte NTC ili bilježnika. Izjava (affidavit) je pisana izjava pod prisegom. Ispunite je i dajte je ovjeriti kod bilježnika, što znači da je potpisujete pred bilježnikom. Obrazac kaže da nije za prodaju i da se smije kopirati.
- Preslika vaše osobne iskaznice: osobna iskaznica koju je izdala država ili putovnica. Učenici i studenti mogu upotrijebiti školsku iskaznicu. Ako nemate iskaznicu, obrazac prihvaća rodni list ili NBI potvrdu (NBI clearance).
- Dokaz da je telefon vaš, bilo koji od ovih: službeni račun, kutija na kojoj se vidi IMEI ili potvrda o kupnji od ovlaštenog prodavača s vašim imenom, datumom i IMEI-jem.
Obrazac kaže da originali budu dostupni za usporedbu, pa ih ponesite ako idete osobno.
Ako nemate račun ni kutiju
Obrazac umjesto njih prihvaća izjavu pod prisegom. Ona treba navesti da je telefon vaš i dati podatak za blokiranje, kao što je IMEI, uz priloženu policijsku zabilješku (police blotter) ako je imate. Smartova stranica to kaže strože i navodi da je policijsko izvješće potrebno ako nemate dokaz. Zato je najsigurnije prvo dobiti policijsko izvješće.
Kamo ga poslati
NTC-ova stranica Loss / Stolen Cellphone ima internetski obrazac. Traži vaše puno ime, ažuran kontakt-broj i e-adresu, telefon i sažetak vaše pritužbe. Učitavate tri stvari:
- Preslika važeće osobne iskaznice. Bilo koja osobna iskaznica koju je izdala država ili školska iskaznica za učenike i studente. Ako nemate iskaznicu, rodni list ili NBI potvrda.
- Slika IMEI brojeva. Ako je nemate, pitajte NTC što će prihvatiti.
- Ovjerena Izjava o gubitku s obvezom (Affidavit of Loss with Undertaking).
Drugi načini da ih kontaktirate:
- NTC-ova linija za potrošače je 1682, prikazana kao otvorena 24 sata. Ostale potrošačke linije NTC-a su +63 2 8920 4464, +63 2 8926 7722 i +63 2 8921 3251, od 8:00 do 17:00, od ponedjeljka do petka. E-adresa je [email protected]. Stranica ne kaže primaju li te linije zahtjeve za blokiranje, pa pitajte.
- NTC Region 7 kaže da možete podnijeti zahtjev i osobno u njegovu regionalnom uredu. Drugi regionalni uredi mogu se razlikovati.
- Smartova stranica navodi NTC-ov broj 0919-299 9999.
- Ako ste telefon kupili od Globea, možete zatražiti da ga Globe stavi na crnu listu, uz IMEI s poleđine kutije. Globe kaže da se telefon tada ne može koristiti, čak ni s drugom SIM karticom.
Prije nego potpišete obrazac
Obrazac je izjava pod prisegom, pa mora biti istinit i točan. Sadrži i obvezu: pristajete da NTC-a ni operatere nećete smatrati odgovornima za zahtjeve ili štetu zbog trajnog blokiranja telefona. Ako telefon nije samo vaš, na primjer ako je službeni, prvo pitajte vlasnika. Ovo nije pravni savjet, pa ako niste sigurni, pitajte odvjetnika ili bilježnika.
Isti obrazac omogućuje i da zatražite blokiranje SIM kartice ili broja koji je bio u telefonu. Ipak najprije nazovite vlastitu mrežu zbog toga, da kodovi poslani porukom prestanu stizati na telefon. Vaš broj prestaje raditi i vama, pa pročitajte kako ga vratiti.
Što blokiranje ne može
- Ne locira telefon. Ništa što smo otvorili ne kaže da ga blokiranje može pronaći. Za iPhone upotrijebite Appleovo Pronalaženje (Find My).
- Ne štiti vaše račune. Netko tko može otvoriti telefon i dalje može doći do onoga što je na njemu, pa promijenite i lozinke.
- Odnosi se na mobilne mreže. Obrazac je upućen mobilnim operaterima. Ne govori ništa o Wi-Fi mrežama ni o mrežama u drugim državama, pa nemojte pretpostavljati da su one pokrivene.
Molimo, nemojte plaćati nikoga tko nudi da prati ili odblokira telefon po IMEI-ju.
Što nismo mogli potvrditi
Nismo mogli pročitati koliko blokiranje traje niti naplaćuje li NTC naknadu. Bilježnik može naplatiti ovjeru. Pitajte NTC i bilježnika prije nego krenete.
Kako FirstHour pomaže
Plan B drži vaš IMEI u planu za prvi sat, da ga kasnije ne morate tražiti. Upisujete ga sami, jer iPhone ne dopušta aplikacijama da ga čitaju. FirstHour ne može blokirati telefon niti umjesto vas podnijeti obrazac, a blokiranje je stvar NTC-a i mreža.
FirstHour uskoro stiže na iPhone. Vaše se slike čitaju na vašem iPhoneu i nikad se ne šalju na internet. Pogledajte što radi.
Pitanja
Mora li policijsko izvješće biti prvo?
Ovisi o vašem dokazu. NTC-ov obrazac policijsku zabilješku smatra nečim što se prilaže ako je dostupna, a popis iz Regiona 7 ne spominje je kad imate račun ili kutiju. Smart kaže da vam treba policijsko izvješće ako nemate dokaz.
Može li se blokirani telefon odblokirati ako ga dobijem natrag?
Obrazac ima kućicu Unblock (Odblokiraj) kao i kućicu Block (Blokiraj), ali govori i o trajnom blokiranju. Pitajte NTC što vrijedi prije nego se na to oslonite.
Trebam li blokirati IMEI ili izbrisati iPhone?
To su različite stvari i možete učiniti obje. Apple kaže da prvo pokušate sve ostalo prije brisanja, jer se ne može poništiti, i da iPhone ostavite u Pronalaženju (Find My) čak i nakon brisanja.
Izvori
- Form No. NTC 1-24, Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking, National Telecommunications Commission
- Loss / Stolen Cellphone, National Telecommunications Commission
- FAQs, NTC Region 7
- Temporary disconnection for lost SIM or phone, Globe
- How to report a lost or stolen phone, Smart
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support