Zo blokkeer je het IMEI van een telefoon in de Filipijnen
Het IMEI is een nummer dat de telefoon zelf identificeert, niet je simkaart. Deze stap kan wachten tot je simkaart, e-wallets en banken zijn geblokkeerd, dus doe die eerst. Zit je in een ander land? Kies het jouwe hier, want de regels zijn anders.
Wat je nodig hebt
- Je IMEI. Je kunt het vinden zonder de telefoon.
- Form No. NTC 1-24 (Revision 02, 31 maart 2023), de Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking (verklaring van eigendom en verlies met verbintenis). Het is geschreven voor een volwassen Filipijnse burger, met regels voor een TIN en een verblijfsbewijs, dus past dat niet bij jou, vraag het dan aan de NTC of de notaris. Een affidavit is een beëdigde schriftelijke verklaring. Vul het in en laat het notarieel bekrachtigen, wat betekent dat je het ondertekent in het bijzijn van een notaris. Het formulier zegt dat het niet te koop is en gekopieerd mag worden.
- Een kopie van je id: een door de overheid uitgegeven id of een paspoort. Studenten kunnen een schoolpas gebruiken. Heb je geen id, dan accepteert het formulier een geboorteakte of een NBI-verklaring (NBI clearance).
- Bewijs dat de telefoon van jou is, een van deze: de officiële kassabon, de doos waarop het IMEI staat, of een aankoopverklaring van een erkende verkoper met je naam, de datum en het IMEI.
Het formulier zegt dat je de originelen beschikbaar moet hebben om te vergelijken, dus neem ze mee als je persoonlijk gaat.
Als je geen bon of doos hebt
Het formulier accepteert in plaats daarvan een affidavit. Daarin moet staan dat de telefoon van jou is, met een verwijzing voor het blokkeren, zoals het IMEI, met een police blotter erbij als je er een hebt. De pagina van Smart zegt het stelliger en zegt dat een politierapport nodig is als je geen bewijs hebt. Het is dus het veiligst om eerst een politierapport te laten opmaken.
Waar je het naartoe stuurt
De pagina Loss / Stolen Cellphone van de NTC heeft een online formulier. Het vraagt je volledige naam, een actueel contactnummer en e-mailadres, de telefoon en een samenvatting van je klacht. Je uploadt drie dingen:
- Een kopie van een geldig id. Elk door de overheid uitgegeven id, of een schoolpas voor studenten. Heb je geen id, dan een geboorteakte of NBI-verklaring.
- Een foto van de IMEI-nummers. Heb je die niet, vraag de NTC dan wat ze accepteren.
- Een notarieel bekrachtigde Affidavit of Loss with Undertaking.
Andere manieren om hen te bereiken:
- De consumentenhulplijn van de NTC is 1682, aangegeven als 24 uur per dag open. De andere consumentenlijnen zijn +63 2 8920 4464, +63 2 8926 7722 en +63 2 8921 3251, van 8:00 tot 17:00, maandag tot en met vrijdag. Het e-mailadres is [email protected]. De pagina zegt niet of deze lijnen verzoeken om te blokkeren aannemen, dus vraag het.
- NTC Region 7 zegt dat je ook persoonlijk kunt indienen bij het regionale kantoor. Andere regionale kantoren kunnen afwijken.
- De pagina van Smart noemt als nummer van de NTC 0919-299 9999.
- Heb je de telefoon bij Globe gekocht, dan kun je Globe vragen hem op de zwarte lijst te zetten, met het IMEI op de achterkant van de doos. Globe zegt dat de telefoon dan niet meer te gebruiken is, ook niet met een andere simkaart.
Voordat je het formulier ondertekent
Het formulier is een beëdigde verklaring, dus het moet waar en juist zijn. Het bevat ook een verbintenis (undertaking): je stemt ermee in dat je de NTC of de providers niet aansprakelijk houdt voor claims of schade door het blijvend blokkeren van de telefoon. Is de telefoon niet alleen van jou, bijvoorbeeld een bedrijfstelefoon, vraag het dan eerst aan de eigenaar. Dit is geen juridisch advies, dus twijfel je, vraag het dan aan een advocaat of de notaris.
Met hetzelfde formulier kun je ook vragen de simkaart of het nummer te blokkeren dat in de telefoon zat. Bel hierover toch eerst je eigen netwerk, zodat codes per sms de telefoon niet meer bereiken. Je nummer werkt dan ook voor jou niet meer, dus lees hoe je het terugkrijgt.
Wat blokkeren niet kan
- Het spoort de telefoon niet op. Niets wat we hebben geopend zegt dat blokkeren hem kan vinden. Gebruik voor een iPhone Zoek mijn van Apple (Find My).
- Het beschermt je accounts niet. Wie de telefoon kan openen, kan misschien nog bij wat erop staat, dus wijzig ook je wachtwoorden.
- Het gaat om mobiele netwerken. Het formulier is gericht aan mobiele providers. Er staat niets over wifi of netwerken in andere landen, dus ga er niet van uit dat die zijn gedekt.
Betaal alsjeblieft niemand die aanbiedt een telefoon via zijn IMEI te volgen of te deblokkeren.
Wat we niet konden bevestigen
We konden niet lezen hoe lang blokkeren duurt, of de NTC kosten rekent. Een notaris kan kosten rekenen voor het bekrachtigen. Vraag het de NTC en de notaris voordat je gaat.
Hoe FirstHour helpt
Plan B bewaart je IMEI in je plan voor het eerste uur, zodat je er later niet naar hoeft te zoeken. Je typt het zelf in, omdat iPhone apps het niet laat lezen. FirstHour kan geen telefoon blokkeren of het formulier voor je indienen, en blokkeren is aan de NTC en de netwerken.
FirstHour komt binnenkort naar de iPhone. Je foto's worden op je iPhone gelezen en nooit geüpload. Bekijk wat het doet.
Vragen
Moet een politierapport eerst komen?
Dat hangt af van je bewijs. Het formulier van de NTC ziet een blotter als iets om bij te voegen als je die hebt, en de lijst van Region 7 noemt er geen als je een bon of doos hebt. Smart zegt dat je een politierapport nodig hebt als je geen bewijs hebt.
Kan een geblokkeerde telefoon worden gedeblokkeerd als ik hem terugkrijg?
Het formulier heeft een vakje Unblock naast een vakje Block, maar spreekt ook over blijvend blokkeren. Vraag de NTC wat geldt voordat je erop rekent.
Moet ik het IMEI blokkeren of de iPhone wissen?
Ze doen verschillende dingen, en je kunt beide doen. Apple zegt dat je eerst al het andere moet proberen voordat je wist, omdat het niet ongedaan kan worden gemaakt, en dat je de iPhone in Zoek mijn moet houden, ook nadat je hem hebt gewist.
Bronnen
- Form No. NTC 1-24, Affidavit of Ownership and Loss with Undertaking, National Telecommunications Commission
- Loss / Stolen Cellphone, National Telecommunications Commission
- FAQs, NTC Region 7
- Temporary disconnection for lost SIM or phone, Globe
- How to report a lost or stolen phone, Smart
- Find the serial number or IMEI on your iPhone, iPad, or iPod touch, Apple Support
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support