eSIM ili fizička SIM kartica ako vam je telefon ukraden
eSIM je digitalna SIM kartica. Apple kaže da vam omogućuje korištenje mobilnog plana svog operatera bez fizičke nano-SIM kartice. Niste sigurni koju imate? Pitajte svoju mrežu.
Što ostaje isto
- Zovete svoju mrežu. Appleova stranica o izgubljenom iPhoneu kaže da se obratite svom bežičnom operateru, prijavite iPhone kao nestao i zamolite ga da onemogući vaš račun. Za koga nazvati ondje gdje živite, odaberite svoju zemlju.
- Možete blokirati sam telefon. Telstra, australska mreža, kaže da možete blokirati svoj uređaj tako da ga nitko ne može upotrebljavati čak ni ako umetne drugu SIM karticu drugog operatera. Trebate njegov IMEI. Pitajte svoju mrežu nudi li isto.
- Ostatak prvog sata se ne mijenja. Evo cijelog popisa.
Može li lopov dobiti eSIM?
Nismo mogli pronaći službenu stranicu koja to kaže. Appleove stranice objašnjavaju kako vlasnik briše eSIM, ali nijedna koju smo pročitali ne kaže što stranac može učiniti sa zaključanim iPhoneom. Zato ne obećavamo da je eSIM siguran od lopova, niti da nije. Zamolite svoju mrežu da odmah suspendira liniju, bez obzira na vrstu koju imate. PIN za SIM, u nastavku, dodaje zaključavanje na samu SIM karticu ili eSIM.
Kako PIN za SIM radi za oboje
Apple kaže da PIN za SIM štiti vašu SIM karticu ili eSIM od toga da ih drugi upotrebljavaju za telefonske pozive ili mobilne podatke. Svaki put kad ponovno pokrenete iPhone ili uklonite SIM karticu, SIM ili eSIM automatski se zaključava dok se ne unese PIN. Apple upozorava da pogrešno pogađanje može trajno zaključati SIM karticu ili eSIM, a tada bi vam trebala nova. Nikad ga ne pogađajte. Ako ga zaboravite, obratite se operateru koji vam je dao SIM karticu ili eSIM. Evo koraka.
Vraćanje broja na novi iPhone
S fizičkom SIM karticom
Zatražite od svoje mreže zamjensku SIM karticu. Kako i gdje je dobivate razlikuje se po mreži. Evo filipinskog vodiča.
S eSIM-om
Apple navodi nekoliko načina postavljanja eSIM-a, ovisno o vašem operateru: aktivaciju od strane operatera, QR kod koji vam operater da, aplikaciju vašeg operatera ili prijenos broja sa starog iPhonea pomoću eSIM Quick Transfer.
Quick Transfer treba vaš prethodni iPhone. Apple kaže da mora biti otključan svojom šifrom, u blizini s uključenim Bluetoothom, s iOS-om 18.4 ili novijim i prijavljen istim Apple računom. Naše razmišljanje, a ne Appleove riječi: ukradeni telefon vjerojatno neće ispunjavati te uvjete, pa Quick Transfer vjerojatno nije mogućnost. Appleova stranica o postavljanju ne spominje izgubljeni ili ukradeni iPhone, pa je put koji možemo potkrijepiti izvorom obratiti se svom operateru. Appleova stranica o problemima s eSIM-om također kaže da se obratite operateru ako postavljanje ne uspije.
Apple kaže da kad se plan na vašem novom iPhoneu aktivira, deaktivira vašu prethodnu SIM karticu. Telstra, australska mreža, kaže da ako obnavljate uslugu na novom uređaju u inozemstvu, uređaj mora biti kompatibilan s eSIM-om, a njegov stručni tim za obnovu može pomoći suspendirati vašu uslugu i obnoviti je s eSIM-om. Radi li vaša mreža isto, pitajte.
Što pripremiti sada
- Znajte koju vrstu imate i koju mrežu. Appleova stranica za operatere navodi one koji nude eSIM u svakoj zemlji ili regiji.
- Zapišite svoj IMEI i EID negdje osim na telefonu. Appleova stranica o problemima s postavljanjem eSIM-a navodi IMEI ili EID vašeg iPhonea među onim što trebate imati pri ruci kad kontaktirate operatera i kaže da ih pronađete u Postavke, zatim Općenito, zatim Informacije. Ne možete pogledati kad telefona više nema, zato ih zabilježite sada.
- Čuvajte podatke o računu, poput lozinke ili PIN-a računa koje vaša mreža traži.
- Postavite PIN za SIM i zabilježite zadani PIN svog operatera ili kako ga zatražiti.
- Znajte kamo idu vaši ostali kodovi za prijavu. Ako je vaš broj suspendiran, tekstualne poruke vam prestaju stizati.
Kako FirstHour pomaže
Uz Plan B unaprijed označite svoju mrežu, pa su njezini podaci u vašem planu za prvi sat. PIN za SIM jedan je od njegovih vođenih savjeta. U plan sprema i model, IMEI i serijski broj. Svoj EID čuvajte u vlastitoj bilješci. FirstHour ne može suspendirati liniju, prenijeti eSIM ni dati vam novu SIM karticu. To radi vaša mreža. Sami morate znati ima li vaš telefon eSIM.
FirstHour uskoro stiže na iPhone. Vaše se slike čitaju na vašem iPhoneu i nikad se ne šalju na internet. Pogledajte što radi.
Pitanja
Zadržavam li broj s eSIM-om?
Pitajte svoju mrežu. Stranice koje smo pročitali to ne obećavaju za svaku mrežu. Appleova stranica samo kaže da načini prijenosa ovise o vašem operateru.
Trebam li izbrisati eSIM na ukradenom iPhoneu?
Ne kao prvi korak. Appleova stranica o brisanju eSIM-a kaže da je to za slučaj kad ste plan prenijeli na drugi uređaj ili prodajete ili poklanjate telefon te da brisanje znači dobivanje zamjene od operatera. Pitajte svoju mrežu prije nego se išta izbriše.
Izvori
- Use a SIM PIN for your iPhone or iPad, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- Using Dual SIM with an eSIM, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- Set up eSIM on iPhone, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- If you can't set up an eSIM on your iPhone, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- How to erase an eSIM on your iPhone or iPad, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- Find wireless carriers and worldwide service providers that offer eSIM service on iPhone, Apple Support, pročitano 4. studenoga 2026.
- What do I do if my device or SIM card is lost, stolen or faulty?, Telstra, pročitano 4. studenoga 2026.