बिना कोड के iPhone को खोया हुआ मार्क कैसे करें
यहाँ किस कोड की बात है
वेरिफ़िकेशन कोड वह छह अंकों का नंबर है जो Apple तब माँगता है जब आप वेब पर या किसी नए डिवाइस पर साइन इन करते हैं। यह आपके दूसरे Apple डिवाइस पर दिखता है या उस फ़ोन नंबर पर आता है जो आपने Apple के कोड के लिए सेट किया है। अगर आपका iPhone गुम है, तो हो सकता है कोड सिर्फ़ वहीं पहुँच सकता हो। Apple यह जानता है, इसलिए आपका डिवाइस ढूँढना उस पर निर्भर नहीं करता।
इन कदमों में आपके iPhone का पासकोड भी नहीं माँगा जाता। अगर आपके iPhone में कभी पासकोड नहीं था, तो आपसे एक बनाने को कहा जाता है।
कदम-दर-कदम
- किसी भी कंप्यूटर या उधार लिए हुए फ़ोन पर वेब ब्राउज़र खोलें और खुद icloud.com/find टाइप करें।
- जिस Apple Account का इस्तेमाल आप गुम हुए iPhone पर करते हैं, उससे साइन इन करें।
- अगर कोड माँगा जाए, तो विंडो के नीचे वाला “डिवाइस ढूँढें” बटन चुनें।
- “सभी डिवाइस” के नीचे, अपना iPhone चुनें।
- “खोया हुआ मार्क करें” (Mark As Lost) चुनें। अगर वह चोरी हुआ है, या आपको पक्का नहीं पता, तो फ़ोन नंबर और संदेश खाली छोड़ दें, क्योंकि Apple चेतावनी देता है कि चोर उनका इस्तेमाल करके आपको चकमा दे सकता है। आप उन्हें बाद में जोड़ सकते हैं। फिर स्क्रीन पर दिए गए कदम पूरे करें।
इसके बाद क्या होता है
- आपका iPhone उसके पासकोड से लॉक हो जाता है।
- Apple Pay कार्ड और पास सस्पेंड हो जाते हैं।
- संदेशों और सूचनाओं के लिए वह अलर्ट दिखाना और आवाज़ करना बंद कर देता है। कॉल फिर भी आ सकती हैं।
- आपके Apple Account के पते पर एक कन्फ़र्मेशन ईमेल आता है।
अगर आपका iPhone बंद है या उसमें कनेक्शन नहीं है, तो वह तभी ऑनलाइन और खोया हुआ मोड में दिखता है जब वह चालू होकर दोबारा कनेक्ट हो जाए। इसीलिए इसे जल्दी करना अच्छा है। खोया हुआ मोड Apple का नाम है उस डिवाइस के लिए जिसे खोया हुआ मार्क किया गया हो।
जब यह काम नहीं करेगा
- Find My बंद था। आपका iPhone लिस्ट में नहीं दिखेगा, और आप उसे खोया हुआ मार्क नहीं कर सकते या दूर से मिटा नहीं सकते। Apple कहता है कि इसकी जगह तुरंत अपने Apple Account का पासवर्ड बदलें।
- आपको अपना पासवर्ड नहीं पता। कोड छोड़ने का मतलब पासवर्ड छोड़ना नहीं है। “पासवर्ड भूल गए?” (Forgot password?) चुनें या iforgot.apple.com पर जाएँ। Apple हाल के iPhone या Mac पर Safari, या उधार लिए डिवाइस पर Apple Support ऐप सुझाता है। अगर आप वेब पर शुरू करते हैं, तो इंतज़ार के दौरान अपने दूसरे Apple डिवाइस बंद रखें, क्योंकि आपके अकाउंट में साइन इन किसी डिवाइस को इस्तेमाल करने से अनुरोध रद्द हो सकता है। अगर आप रीसेट नहीं कर पाते, तो अकाउंट रिकवरी में कई दिन या उससे ज़्यादा लग सकते हैं। नीचे बताए अनुसार, परिवार का कोई सदस्य जल्दी मदद कर सकता है। अभी अपना पासवर्ड जाँच लेना अच्छा रहेगा।
- आप बाक़ी iCloud भी चाहते हैं। Apple अपने डिवाइस ढूँढने के लिए “डिवाइस ढूँढें” बटन देता है। वह यह नहीं कहता कि इससे Mail या फ़ोटो खुलते हैं, इसलिए इस पर भरोसा न करें।
अगर आस-पास कोई और मदद हो
अगर आपके Apple Account से कोई दूसरा Apple डिवाइस साइन इन है, तो आप उसके Find My ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर आप फ़ैमिली शेयरिंग ग्रुप में हैं, तो परिवार का कोई सदस्य अपने Find My ऐप से आपके iPhone को खोया हुआ मोड में डाल सकता है, बशर्ते उसमें पहले से पासकोड रहा हो। यह रहा किसी और के फ़ोन से Find My इस्तेमाल करने का तरीका।
अगर चोर आपका पासकोड जानता है
खोया हुआ मोड iPhone पर उसका पासकोड डालकर बंद किया जा सकता है। चोरी हुए डिवाइस से सुरक्षा (Stolen Device Protection) चालू होने पर इसके बदले Face ID या Touch ID लग सकता है, इसलिए जानी-पहचानी जगहों से दूर सिर्फ़ पासकोड काफ़ी नहीं होता। फिर भी उसे खोया हुआ मार्क करें, और फिर पढ़ें कि और क्या करना है। बाक़ी प्लान अगर आपका iPhone चोरी हो जाए तो क्या करें में है।
FirstHour कैसे मदद करता है
Find My और आपके Apple Account का पासवर्ड, दोनों Plan B के 16 गाइडेड सुझावों में शामिल हैं, ताकि आप इन्हें तब ठीक कर सकें जब सब कुछ शांत हो। Plan B पहले घंटे का एक प्लान भी बनाता है जिसे आप किसी भरोसेमंद व्यक्ति को भेज सकते हैं या वॉलेट कार्ड के रूप में प्रिंट कर सकते हैं। FirstHour आपके iPhone को खोया हुआ मार्क नहीं कर सकता। यह सिर्फ़ Find My कर सकता है। Theft Lock, जिसे बाद के लिए रखा गया है और जो अभी उपलब्ध नहीं है, सिर्फ़ FirstHour को लॉक करेगा, आपके iPhone या आपके Apple Account को नहीं।
FirstHour जल्द ही iPhone पर आ रहा है। आपकी फ़ोटो आपके iPhone पर ही पढ़ी जाती हैं और कभी अपलोड नहीं होतीं। देखें यह क्या करता है।
सवाल
अगर मेरा iPhone मिल जाए, तो क्या इसे पहले जैसा किया जा सकता है?
हाँ। icloud.com/find पर iPhone चुनें, “खोया हुआ” चुनें, फिर “खोया हुआ मोड बंद करें”। आप iPhone पर ही पासकोड भी डाल सकते हैं। अगर चोरी हुए डिवाइस से सुरक्षा चालू है, तो आपको Face ID या Touch ID की ज़रूरत पड़ सकती है। सस्पेंड कार्ड खोया हुआ मोड बंद होने और आपके Apple Account में दोबारा साइन इन करने के बाद फिर से काम करते हैं।
क्या कोई दोस्त मेरे लिए इसे खोया हुआ मार्क कर सकता है?
अपने खाते से नहीं। Apple कहता है कि किसी दोस्त का डिवाइस आपके डिवाइस ढूँढें में नहीं जोड़ा जा सकता। वे अपना फ़ोन या कंप्यूटर आपको दे सकते हैं, ताकि आप खुद साइन इन करें। फ़ैमिली शेयरिंग अलग है, जैसा ऊपर बताया गया।
अगर मुझसे कोड माँगा ही न जाए तो?
तब आगे बढ़ें। आपको अपने डिवाइसों की लिस्ट दिख जानी चाहिए।
स्रोत
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple सहायता
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple सहायता
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Apple सहायता
- Sign in and use iCloud.com, Apple सहायता
- Use Lost Mode in Find Devices on iCloud.com, Apple सहायता
- Mark a device as lost in Find My on iPhone, Apple सहायता
- Add your iPhone to Find My, Apple सहायता
- Two-factor authentication for Apple Account, Apple सहायता
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Apple सहायता
- Share your location with your Family Sharing group, Apple सहायता
- About Stolen Device Protection for iPhone, Apple सहायता
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple सहायता, 5 नवंबर 2026 को पढ़ा गया