Znáte heslo ke svému Apple účtu: jak to zkontrolovat
Proč se vyplatí dvě minuty
Pokud se váš iPhone ztratí, právě toto heslo vám umožní označit ho jako ztracený z půjčeného telefonu nebo počítače. Ověřovací kód můžete přeskočit, ale heslo ne. Váš iPhone se obvykle přihlašuje sám, takže na ně lze snadno zapomenout na roky.
Není to totéž co váš přístupový kód. Přístupový kód odemyká váš iPhone. Heslo vás přihlašuje k Apple účtu kdekoli.
Krok 1: Najděte svůj přihlašovací e-mail nebo telefonní číslo
- Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno.
- Klepněte na Přihlášení a zabezpečení (Sign-In & Security).
- Poznamenejte si zobrazené e-mailové adresy a telefonní čísla. Přihlásit se můžete kterýmkoli z nich.
Krok 2: Vyzkoušejte heslo
- Na počítači nebo jiném zařízení přejděte na icloud.com/find.
- E-mail nebo telefonní číslo a heslo napište sami. Nepoužívejte Face ID, Touch ID, passkey (přihlášení pomocí Face ID místo hesla) ani uložené heslo, protože by vás pustily dovnitř, aniž byste dokázali, že si heslo pamatujete.
- Pokud po vás chtějí kód, můžete zvolit tlačítko Najít zařízení (Find Devices) ve spodní části okna.
- Pokud vidíte svá zařízení, povedlo se.
- Až skončíte, odhlaste se. Vyberte fotku svého účtu vpravo nahoře a zvolte Odhlásit se.
Heslo nemusíte hledat v Nastavení. Stránky Applu vysvětlují, jak ho změnit a obnovit, ale žádnou, která by ukazovala, jak zobrazit to současné, jsme nenašli. Zkouškou je tedy přihlášení.
Krok 3: Pokud to nefungovalo
Opravte to hned, protože s iPhonem v ruce je to mnohem snazší. Apple říká, že nejsnazší je použít důvěryhodné zařízení, například zařízení, které je už k vašemu účtu přihlášené.
- Otevřete Nastavení a klepněte na své jméno.
- Klepněte na Přihlášení a zabezpečení (Sign-In & Security) a pak na Změnit heslo (Change Password).
- Postupujte podle pokynů na obrazovce. Zobrazí se otázka, zda ostatní zařízení nechat přihlášená.
Pokud je zapnutá Ochrana odcizeného zařízení (Stolen Device Protection), možná budete muset před změnou počkat hodinu. Pokud iPhone nemáte, zvolte na přihlašovací obrazovce „Zapomněli jste heslo?“ nebo přejděte na iforgot.apple.com. Apple doporučuje Safari na novějším iPhonu nebo Macu, nebo aplikaci Podpora (Apple Support) na půjčeném zařízení. Pokud začnete na webu, vypněte si zatím ostatní zařízení Apple, protože použití zařízení přihlášeného k vašemu účtu může žádost zrušit. Pokud ho takto obnovit nemůžete, obnovení účtu může trvat několik dní i déle a Podpora Apple čekání zkrátit nemůže.
Jak si ho pamatovat
- Zvolte heslo, které si vybavíte na cizím zařízení, bez pomoci iPhonu.
- Pokud si ho zapisujete, uschovejte ho na bezpečném místě, mimo telefon.
- Neukládejte ho jako fotku ani snímek obrazovky v iPhonu. Kdokoli, kdo váš telefon otevře, by ho mohl vidět.
- Nikdy ho nesdílejte. Apple říká, že nikdy nežádá o heslo ani ověřovací kódy kvůli podpoře. Tady je podvod, který se je snaží získat.
Přidejte zálohu
Apple doporučuje mít víc než jeden způsob, jak dokázat, že jste to vy, pro případ, že se zařízení ztratí nebo ukradne. Dobrým začátkem je kontakt pro obnovení (Recovery Contact). Týká se to i Zámku aktivace (Activation Lock): pokud heslo obnovit nemůžete, po smazání možná nebudete moci svůj iPhone používat.
Jak pomáhá FirstHour
Heslo ke svému Apple účtu je jeden z 16 vedených tipů v Plan B. Váš plán na první hodinu žádná hesla neobsahuje, proto své nepřidávejte na kartičku do peněženky. Ochrana (Protect) upozorní na hesla k Wi-Fi a záložní kódy, ale hesla k účtům nehledá, takže se nespoléhejte, že najde obrázek tohoto. FirstHour za vás heslo ke Apple účtu nezkontroluje ani neobnoví.
FirstHour brzy přijde do iPhonu. Vaše fotky se čtou ve vašem iPhonu a nikdy se nenahrávají. Podívejte se, co umí.
Časté otázky
Můžu to vyzkoušet na svém iPhonu?
Můžete, ale lepší zkouška je jiné zařízení. Váš iPhone může nabídnout Face ID nebo uložené heslo, což neukazuje, že si ho pamatujete. Pokud máte jen iPhone, napište ho ručně.
Jak často bych to měl kontrolovat?
Apple doporučuje čas od času navštívit stránku svého Apple účtu a zkontrolovat údaje. Jednoduchým zvykem je kontrola vždy, když dostanete nový iPhone.
Ovlivní změna hesla Najít?
Na čas může. Pokud je zapnutá Ochrana odcizeného zařízení a změníte heslo na iPhonu na neznámém místě, vaše zařízení se na icloud.com/find nemusí chvíli zobrazit.
Zdroje
- Change your Apple Account password, Podpora Apple
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Podpora Apple
- If you forgot your Apple Account primary email address or phone number, Podpora Apple
- Sign in and use iCloud.com, Podpora Apple
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Podpora Apple
- What to expect during account recovery, Podpora Apple
- Activation Lock for iPhone and iPad, Podpora Apple
- Recognize and avoid social engineering schemes including phishing messages, phony support calls, and other scams, Podpora Apple
- About Stolen Device Protection for iPhone, Podpora Apple