Oszustwo „twój iPhone się znalazł”
Dlaczego przychodzą takie wiadomości
Skradziony iPhone, który nadal jest zablokowany na twoje konto, trudno odsprzedać. Jeśli złodziej zdobędzie hasło do twojego konta Apple, może być w stanie zdjąć tę blokadę. Takie wiadomości próbują je od ciebie wyłudzić, gdy masz nadzieję na dobre wieści. Jeśli na ekranie Trybu zagubienia (Lost Mode) podano numer kontaktowy, to jedna z dróg, którą mogłaby do ciebie dotrzeć.
Jak to może wyglądać
- SMS lub e-mail mówiący, że twój iPhone się znalazł albo został zlokalizowany na mapie
- Link do strony, która wygląda jak logowanie Apple lub Znajdź (Find My)
- Pośpiech: zaloguj się teraz, bo telefon zostanie skasowany
- Adres nadawcy lub adres internetowy, który nie pasuje do prawdziwego adresu Apple
Co zrobić
- Nie dotykaj linku. Aby sprawdzić swój telefon, wpisz icloud.com/find w przeglądarce samodzielnie.
- Nie podawaj kodów. Apple mówi, że nigdy nie prosi o hasło, kod urządzenia ani kod uwierzytelniania dwuskładnikowego, aby udzielić pomocy.
- Zgłoś to. Najpierw zrób zrzut ekranu, bo zgłoszenie w Wiadomościach może usunąć wiadomość, a możesz jej potrzebować do zgłoszenia policyjnego. Przekaż e-maile lub wyślij zrzuty ekranu SMS-ów na [email protected]. W Wiadomościach dotknij Zgłoś spam (Report Spam), a w niektórych wersjach Zgłoś niechciane (Report Junk).
Jeśli już wpisano hasło
Natychmiast zmień hasło do konta Apple i upewnij się, że uwierzytelnianie dwuskładnikowe jest włączone. Sprawdź na koncie wszystko, czego nie rozpoznajesz, w tym zaufane urządzenia.
Nie płać też za pomoc
Zachowaj taką samą ostrożność wobec każdego, kto oferuje oddanie telefonu za opłatą albo namierzenie go po IMEI. Płatne oferty „namierzania po IMEI” traktuj jako sygnał ostrzegawczy. Na Filipinach strona NTC, którą przeczytaliśmy, oferuje blokowanie telefonów, a nie ich znajdowanie.
Jak pomaga FirstHour
Plan na pierwszą godzinę w Plan B zawiera listę „Nie rób tego” (Don't list) z tym ostrzeżeniem, bo łatwo o nim zapomnieć, gdy jest się roztrzęsionym. FirstHour nie może blokować takich wiadomości ani powiedzieć, czy któraś jest prawdziwa.
FirstHour wkrótce pojawi się na iPhonie. Twoje zdjęcia są odczytywane na iPhonie i nigdy nie są wysyłane. Zobacz, co robi.
Pytania
Czy wiadomość może być prawdziwa, jeśli zna model mojego telefonu?
Znajomość modelu nie czyni jej prawdziwą. Takie szczegóły można zobaczyć na telefonie lub z niego wziąć. Apple mówi, że nie skontaktuje się z tobą, aby powiedzieć, że twój iPhone się znalazł.
Czy mam usunąć telefon ze Znajdź, jeśli ktoś o to prosi?
Nie. To usuwa Blokadę aktywacji (Activation Lock) i ułatwia odsprzedaż telefonu.
Źródła
- Loss / Stolen Cellphone, National Telecommunications Commission
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- Recognize and avoid social engineering schemes, Apple Support
- Report spam and block senders, Apple Support