A Lokátor (Find My) használata valaki más telefonjáról
Miért nem segít egy barát Lokátor appja
Valakinek a telefonján a Lokátor app az ő eszközeit mutatja, és a családjáét, ha Családi megosztást használnak. Az Apple szerint egy barát eszközét nem adhatja hozzá az Eszközök kereséséhez. Ezért az Ön iPhone-ja ott nem fog megjelenni, és a böngészőre van szüksége.
Egy barát telefonján vagy számítógépén
- Nyissa meg a webböngészőt, és írja be: icloud.com/find.
- Ha a barátja fiókját mutatja, kérje meg, hogy előbb jelentkezzen ki.
- Jelentkezzen be azzal az Apple-fiókkal, amelyet az eltűnt iPhone-on használ.
- Ha kódot kérnek, válassza az ablak alján lévő Eszközök keresése (Find Devices) gombot. Erről bővebben az iPhone elveszettként megjelölése kód nélkül útmutatóban olvashat.
- Az Összes eszköz (All Devices) alatt válassza ki az iPhone-ját. Láthatja egy térképen, hangot játszhat le rajta, megjelölheti elveszettként, vagy törölheti.
Ha ellopták, jelölje meg most elveszettként. Hagyja ki a telefonszámot és az üzenetet, mert egy tolvaj ezekkel megtévesztheti Önt.
Egy családtag iPhone-ján
Ez csak akkor működik, ha ugyanabban a Családi megosztás csoportban vannak, és a Lokátor be volt kapcsolva az Ön iPhone-ján.
- Az ő Lokátor (Find My) appjában menjen az Eszközök (Devices) részre.
- Görgessen le, és válassza ki az iPhone-ját. Az övéi alatt van felsorolva.
- Koppintson a Továbbiak (More) elemre, görgessen az Elveszett iPhone (Lost iPhone) részhez, és kapcsolja be az Elveszett mód (Lost Mode) lehetőséget.
- Ha ellopták, hagyja ki a telefonszámot és az üzenetet. Aztán koppintson az Aktiválás (Activate) gombra.
Az Elveszett mód (Lost Mode) az Apple neve az elveszettként megjelölt eszközre. Így működik, ha az iPhone-ján már volt kódzár. A családtagok csak akkor látják a helyét, ha megosztja velük a helyét. Enélkül is megnézhetik, hogy online van-e, lejátszhatnak rajta egy hangot, Elveszett módba tehetik, vagy törölhetik.
Ha a kölcsönkért telefon Android
Működhet, de nem garantált. Az Apple szerint egyes Android-eszközök használhatják az iCloud.com-ot, és az oldal Macen, iPhone-on, iPaden és Windowson működik a legjobban. Ha az oldal nem töltődik be rendesen, próbáljon inkább számítógépet vagy iPhone-t.
Mit láthat
- Az iPhone-ja a térképen. A helye hozzávetőleges. Az Apple szerint ne próbálja maga visszaszerezni. Forduljon helyette a rendőrséghez.
- Offline. A weboldal az utolsó ismert helyet legfeljebb 24 órán át mutatja. A saját másik Apple-eszközén a Lokátor app legfeljebb hét napig mutathatja. Kérhet e-mailt, amikor újra online lesz.
- Semmi nincs a térképen. Ennek több oka lehet, például hogy a Helymeghatározási szolgáltatások ki vannak kapcsolva, vagy a fenti eset. Elveszettként ettől még megjelölheti. Ha az Eszközlopás elleni védelem (Stolen Device Protection) be van kapcsolva, és valaki egy ismeretlen helyen próbálta megváltoztatni a jelszavát az iPhone-nal, egy ideig lehet, hogy nem jelenik meg. Elveszettként ilyenkor is megjelölheti.
- Az iPhone-ja nincs a listán. Először ellenőrizze, hogy azzal az Apple-fiókkal jelentkezett-e be, amelyet azon az iPhone-on használ. Ha igen, a Lokátor valószínűleg nem volt bekapcsolva, így nem jelölheti meg elveszettként. Azonnal változtassa meg az Apple-fiókja jelszavát.
Az AirTagek nem jelennek meg a weboldalon. Ezekhez a saját Apple-eszköze Lokátor appja kell. A térképek egyes területeken kevésbé teljesek is lehetnek.
Mielőtt visszaadja
- Jelentkezzen ki. Válassza ki a fiókja fotóját az oldal jobb felső sarkában, aztán a Kijelentkezés (Sign Out) lehetőséget.
- Ne engedje, hogy a böngésző elmentse a jelszavát, ha felajánlja.
- Csak a böngészőt használja. Kérjük, ne jelentkezzen be az Apple-fiókjába a Beállítások appban valaki más telefonján.
Ha nem emlékszik a jelszavára
Nélküle nem juthat be az Eszközök keresésébe. Kölcsönkért Apple-eszközön használhatja az Apple Support appot: a Támogatási eszközök (Support Tools) alatt válassza a Jelszó visszaállítása (Reset Password), majd a Segítség valaki másnak (Help Someone Else) lehetőséget. Az Apple szerint amit beír, nem tárolódik azon az eszközön. Ha nem tudja visszaállítani, a fiók-helyreállítás több napig vagy tovább is tarthat. Ezért érdemes most ellenőrizni, hogy tudja-e.
Hogyan segít a FirstHour
Kölcsönkért telefonon nem lesznek meg a saját jegyzetei. A Plan B előre leviszi az első órás tervet a telefonjáról, így elküldheti valakinek, akiben megbízik, e-mailben elküldheti magának, vagy kinyomtathat egy tárcakártyát. A FirstHour nem tudja megtalálni az iPhone-ját, és nem tudja megmutatni egy térképen. Az a Lokátor dolga. A Recovery location (helyreállítási hely), amely későbbre van tervezve, csak azt mutatja meg, hol jelentkezett utoljára a telefonja, és nem helyettesíti a Lokátort.
A FirstHour hamarosan érkezik iPhone-ra. A fotóit az iPhone-ja olvassa be, és soha nem töltődnek fel. Nézze meg, mit tud.
Kérdések
Kell az iPhone-om kódzárja?
A lépések nem kérik. Az Apple-fiókjával jelentkezik be, nem a kódzárral. A kódzárral oldja fel utána az iPhone-t.
Megteheti ezt helyettem a barátom a saját fiókjával?
Nem. A saját Apple-fiókjával kell bejelentkeznie, az ő telefonján vagy számítógépén.
Láthatom a Mailt vagy a Fotókat, amíg be vagyok jelentkezve?
Az Eszközök keresése gomb az eszközei megkeresésére való. A telefonon való bejelentkezés ráadásul az iCloud appok egy másik készletét adja, mint egy számítógépen. Bármi máshoz kódot kérhetnek.
Források
- How to find your lost iPhone or iPad, Apple Support
- If your iPhone or iPad was stolen, Apple Support
- Sign in to Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Sign in and use iCloud.com, Apple Support
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support
- Add your iPhone to Find My, Apple Support
- Share your location with your Family Sharing group, Apple Support
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag, Apple Support
- System requirements for iCloud, Apple Support
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account, Apple Support
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Apple Support, olvasva 2026. november 5-én