كيف تستخدم تحديد الموقع (Find My) من هاتف شخص آخر
لماذا لن يفيدك تطبيق تحديد الموقع (Find My) في هاتف صديق
يعرض تطبيق تحديد الموقع (Find My) في هاتف شخص ما أجهزة ذلك الشخص، وأجهزة عائلته إن كان يستخدم المشاركة العائلية. وتقول Apple إنه لا يمكنك إضافة جهاز صديق إلى العثور على الأجهزة (Find Devices). لذا لن يظهر iPhone الخاص بك هناك، والمتصفح هو ما تحتاج إليه.
على هاتف صديق أو حاسوبه
- افتح متصفح الويب واكتب icloud.com/find.
- إذا ظهر حساب صديقك، فاطلب منه أن يسجّل الخروج أولًا.
- سجّل الدخول بحساب Apple الذي تستخدمه على iPhone المفقود.
- إذا طُلب منك رمز، فاختر زر العثور على الأجهزة (Find Devices) في أسفل النافذة. المزيد عن هذا في وضع علامة كمفقود على iPhone بدون رمز.
- تحت «كل الأجهزة» (All Devices)، اختر iPhone الخاص بك. يمكنك رؤيته على خريطة، أو تشغيل صوت، أو وضع علامة كمفقود عليه، أو محوه.
إذا كان من المحتمل أنه سُرق، فضع علامة كمفقود عليه الآن. اترك رقم الهاتف والرسالة فارغين، لأن اللص قد يستخدمهما لخداعك.
على iPhone لأحد أفراد العائلة
لا يعمل هذا إلا إذا كنتما في مجموعة المشاركة العائلية نفسها وكان تحديد الموقع (Find My) مفعّلًا على iPhone الخاص بك.
- في تطبيق تحديد الموقع (Find My) لديه، اذهب إلى الأجهزة (Devices).
- مرّر لأسفل واختر iPhone الخاص بك. يظهر تحت أجهزته هو.
- اضغط المزيد (More)، ومرّر إلى «iPhone مفقود» (Lost iPhone)، وشغّل وضع الفقدان (Lost Mode).
- إذا كان من المحتمل أنه سُرق، فاترك رقم الهاتف والرسالة فارغين. ثم اضغط تفعيل (Activate).
وضع الفقدان (Lost Mode) هو اسم Apple لجهاز وُضعت عليه علامة كمفقود. ويعمل بهذه الطريقة إذا كان iPhone لديك يحمل رمز دخول أصلًا. ولا يستطيع أفراد العائلة رؤية موقعه إلا إذا كنت تشارك موقعك معهم. وبدون ذلك، يمكنهم مع ذلك التحقق من اتصاله بالإنترنت، أو تشغيل صوت، أو وضعه في وضع الفقدان، أو محوه.
إذا كان الهاتف المستعار يعمل بنظام Android
قد ينجح الأمر، لكنه غير مضمون. تقول Apple إن بعض أجهزة Android يمكنها استخدام iCloud.com، وإن الموقع يعمل بأفضل صورة على Mac وiPhone وiPad وWindows. وإذا لم تُحمَّل الصفحة بشكل صحيح، فجرّب حاسوبًا أو iPhone بدلًا منه.
ما قد تراه
- iPhone على الخريطة. موقعه تقريبي. تقول Apple ألا تحاول استعادته بنفسك. اتصل بالشرطة بدلًا من ذلك.
- غير متصل. يعرض الموقع آخر موقع معروف لمدة تصل إلى 24 ساعة. وعلى جهاز Apple آخر خاص بك، يمكن لتطبيق تحديد الموقع (Find My) عرضه لمدة تصل إلى سبعة أيام. ويمكنك طلب رسالة بريد إلكتروني حين يعود متصلًا.
- لا شيء على الخريطة. قد تكون هناك أسباب عدة، مثل إيقاف خدمات الموقع (Location Services)، أو الحالة المذكورة أعلاه. ويمكنك مع ذلك وضع علامة كمفقود عليه. وإذا كانت حماية الجهاز المسروق (Stolen Device Protection) مفعّلة وحاول أحدهم تغيير كلمة مرورك باستخدام iPhone في مكان غير مألوف، فقد لا يظهر لبعض الوقت. ويمكنك مع ذلك وضع علامة كمفقود عليه.
- iPhone الخاص بك غير مدرج. تحقق أولًا من أنك سجّلت الدخول بحساب Apple الذي تستخدمه على ذلك iPhone. وإذا فعلت، فالأرجح أن تحديد الموقع (Find My) لم يكن مفعّلًا، فلا يمكنك وضع علامة كمفقود عليه. غيّر كلمة مرور حساب Apple فورًا.
لا تظهر AirTag على الموقع. فهي تحتاج إلى تطبيق تحديد الموقع (Find My) على جهاز Apple الخاص بك. وقد تكون الخرائط أقل اكتمالًا في بعض المناطق.
قبل أن تعيده
- سجّل الخروج. اختر صورة حسابك في أعلى يمين الصفحة، ثم اختر «تسجيل الخروج» (Sign Out).
- لا تدع المتصفح يحفظ كلمة مرورك، إن عرض ذلك.
- استخدم المتصفح فقط. من فضلك لا تسجّل الدخول إلى حساب Apple في تطبيق الإعدادات (Settings) على هاتف شخص آخر.
إذا لم تتذكر كلمة مرورك
بدونها لا تستطيع دخول العثور على الأجهزة (Find Devices). وعلى جهاز Apple مستعار، يمكنك استخدام تطبيق Apple Support: تحت أدوات الدعم (Support Tools)، اختر «إعادة تعيين كلمة المرور» (Reset Password)، ثم «مساعدة شخص آخر» (Help Someone Else). وتقول Apple إن ما تدخله لا يُخزَّن على ذلك الجهاز. وإذا لم تستطع إعادة التعيين، فقد يستغرق استرداد الحساب عدة أيام أو أكثر. لذا يستحق الأمر أن تتأكد الآن من أنك تعرفها.
كيف يساعد FirstHour
على هاتف مستعار، لن تكون ملاحظاتك الخاصة معك. تُخرج خطة بديلة (Plan B) خطتك للساعة الأولى من هاتفك مسبقًا، فيمكنك إرسالها إلى شخص تثق به، أو إرسالها إلى بريدك، أو طباعة بطاقة للمحفظة. لا يستطيع FirstHour العثور على iPhone ولا عرضه على خريطة. تلك مهمة تحديد الموقع (Find My). أما موقع الاسترداد، المخطط له لاحقًا، فيعرض فقط أين أبلغ هاتفك آخر مرة، ولا يحل محل تحديد الموقع (Find My).
سيصل FirstHour قريبًا إلى iPhone. تُقرأ صورك على iPhone ولا تُرفع أبدًا. اطّلع على ما يفعله.
أسئلة شائعة
هل أحتاج إلى رمز دخول iPhone؟
الخطوات لا تطلبه. تسجّل الدخول بحساب Apple لا برمز الدخول. ورمز الدخول هو ما يُستخدم لفتح iPhone بعد ذلك.
هل يستطيع صديقي فعل هذا نيابةً عني بحسابه؟
لا. عليك أن تسجّل الدخول بحساب Apple الخاص بك، على هاتفه أو حاسوبه.
هل أستطيع رؤية البريد أو الصور وأنا مسجّل الدخول؟
زر العثور على الأجهزة (Find Devices) مخصص للعثور على أجهزتك. كما أن تسجيل الدخول على هاتف يمنحك مجموعة تطبيقات iCloud مختلفة عمّا على الحاسوب. وفي أي شيء آخر، قد يُطلب منك رمز.
المصادر
- How to find your lost iPhone or iPad، دعم Apple
- If your iPhone or iPad was stolen، دعم Apple
- Sign in to Find Devices on iCloud.com، دعم Apple
- Sign in and use iCloud.com، دعم Apple
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com، دعم Apple
- Add your iPhone to Find My، دعم Apple
- Share your location with your Family Sharing group، دعم Apple
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag، دعم Apple
- System requirements for iCloud، دعم Apple
- If you forgot your password and can't sign in to your Apple Account، دعم Apple
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com، دعم Apple، قُرئ في 5 نوفمبر 2026