Buscar (Find My) quan el telèfon està apagat o fora de línia
Veure «Fora de línia» (Offline) o «No s'ha trobat cap ubicació» (No location found) fa por. Això és el que Apple diu que encara funciona.
Què pot fer encara Buscar (Find My)
- Mostrar l'última ubicació coneguda. Apple diu que si Buscar no pot mostrar la ubicació actual, pots veure l'última ubicació coneguda durant fins a set dies a l'app Buscar. Si han passat més de set dies des que el dispositiu va enviar per última vegada la seva ubicació a través de la xarxa de Buscar (Find My network), mostra «No s'ha trobat cap ubicació» (No location found). A icloud.com/find, l'última ubicació coneguda es mostra durant fins a 24 hores.
- Trobar un telèfon apagat, amb la xarxa de Buscar (Find My network). Apple descriu la xarxa de Buscar com una xarxa col·laborativa de més de mil milions de dispositius d'Apple. Per a l'iPhone 11 i posteriors, Apple diu que Buscar pot localitzar un iPhone fins a 24 hores després d'apagar-lo (iOS 15 o posterior), i fins a 5 hores en mode de reserva d'energia (iOS 15.2 o posterior). Apple no dona cap temps per a models més antics a les pàgines que vam llegir, així que no hi comptis.
- Avisar-te quan es trobi. A icloud.com/find pots triar «Avisa'm quan es trobi» (Notify me when found) per rebre un correu quan el dispositiu torni a estar en línia. La guia de seguretat d'Apple diu que quan es localitza un dispositiu desaparegut fora de línia, reps una notificació.
- Esperar amb el mode perdut (Lost Mode) i l'esborrat. Apple diu que un dispositiu només apareix en línia i en mode perdut quan està encès i connectat al Wi-Fi o a les dades mòbils. Si està fora de línia, un esborrat en remot comença la propera vegada que estigui en línia. La guia de seguretat d'Apple afegeix que no pots fer sonar un dispositiu fora de línia ni esborrar-lo en remot en aquell moment.
Què s'ha de tenir activat abans
Aquests són ajustos de l'iPhone mateix. Apple diu que si Buscar no estava activat abans que es perdés el dispositiu, no el pots marcar com a perdut ni esborrar-lo en remot.
- Buscar el meu iPhone (Find My iPhone). Apple diu que si Buscar no estava activat abans que es perdés el dispositiu, no apareixerà a icloud.com/find.
- La xarxa de Buscar (Find My network). Apple diu que l'activis per veure el teu dispositiu fins i tot quan està fora de línia, apagat o desconnectat. La guia de seguretat personal d'Apple avisa que si desactives Buscar i la xarxa de Buscar, no podràs localitzar, bloquejar ni esborrar el teu dispositiu si es perd o te'l roben.
- Envia l'última ubicació (Send Last Location). Apple diu que envia la ubicació del dispositiu a Apple quan la bateria és baixa.
- Els Serveis de localització (Location Services) per a Buscar, que Apple diu que necessites per localitzar un dispositiu en un mapa.
Apple també diu que la disponibilitat i les funcions de Buscar poden variar segons el país o la regió.
Què fer ara
- Mira el mapa. Fes servir un telèfon prestat, o segueix Buscar (Find My) des del telèfon d'una altra persona. Apunta l'últim lloc i hora que mostra. No vagis sol a un lloc que no coneixes. Avisa la policia.
- Marca'l com a perdut, encara que estigui fora de línia. Tindrà efecte quan l'iPhone torni a estar en línia. Aquí tens com.
- Demana que t'avisin. Tria «Avisa'm quan es trobi» (Notify me when found) per rebre un correu quan es torni a connectar.
- Espera abans d'esborrar. Esborrar no es pot desfer. Llegeix quan fer-ho. No treguis l'iPhone de Buscar, perquè Apple diu que això treu el Bloqueig d'activació. Què fa el Bloqueig d'activació.
- Fes la resta de la primera hora: la teva xarxa, el teu banc i els teus comptes. Aquí tens el pla complet.
Apple diu que mai no es posarà en contacte amb tu per dir que s'ha trobat el teu iPhone. Desconfia de qualsevol missatge que ho digui.
Abans que passi
Comprova ara els ajustos de dalt. Un lladre que arribi al mode avió pot tallar la connexió, així que desactiva-ne la drecera de la pantalla de bloqueig. Les nostres pàgines de països enumeren a qui trucar allà on vius.
Com ajuda FirstHour
Pla B (Plan B) té un consell guiat per a Buscar (Find My) i guarda un pla per a la primera hora que pots enviar a algú de confiança, així que no has de treballar de memòria. FirstHour no pot localitzar el teu iPhone, mostrar-lo en un mapa ni dir-te per què està fora de línia. La ubicació de recuperació (Recovery location) està prevista per a més endavant i no substituiria Buscar.
FirstHour arribarà aviat a l'iPhone. Les teves fotos es llegeixen al teu iPhone i no es pugen mai enlloc. Mira què fa.
Preguntes
Si un lladre apaga el telèfon, s'acaba la recerca?
No de seguida. Si la xarxa de Buscar (Find My network) estava activada i l'iPhone és un model compatible, Apple diu que encara es pot localitzar durant un temps limitat després d'apagar-lo. Passat aquest temps, el mode perdut (Lost Mode) i un esborrat esperen que es connecti.
Fonts
- Use Find My to locate your lost Apple device or AirTag, Suport d'Apple, llegit el 4 de novembre de 2026
- How to turn on Find My on your iPhone, iPad, or Mac, Suport d'Apple, llegit el 4 de novembre de 2026
- How to find your lost iPhone or iPad, Suport d'Apple, llegit el 4 de novembre de 2026
- Locate a device in Find My on Mac, Suport d'Apple, llegit el 4 de novembre de 2026
- Locate a device in Find Devices on iCloud.com, Suport d'Apple, llegit el 4 de novembre de 2026
- Using Find My to locate missing Apple devices, Apple Platform Security, llegit el 4 de novembre de 2026
- Find My and location sharing, Guia d'usuari de seguretat personal d'Apple, llegit el 4 de novembre de 2026