سرقة الهواتف وسرقة الهوية في الولايات المتحدة: ماذا تقول الأرقام الرسمية
ماذا تقول الأرقام الرسمية
تنشر جهتان حكوميتان أمريكيتان الأرقام الرئيسية. وهما تقيسان أمرين مختلفين، فلا تجمعهما معًا.
- مكتب إحصاءات العدالة (Bureau of Justice Statistics، BJS)، 2021. سأل BJS الناس عن تجربتهم الخاصة في مسح وطني. وقدّر أن نحو 23.9 مليون من المقيمين في الولايات المتحدة، ممن بلغوا 16 عامًا فأكثر، أي 9%، تعرضوا لسرقة هوية خلال الأشهر الـ12 الماضية. ويذكر BJS كذلك أن الضحايا على مدى العمر كانوا 22%، أي نحو 1 من كل 5 أشخاص. وخسر نحو 59% من الضحايا دولارًا واحدًا فأكثر، وبلغ مجموع الخسائر 16.4 مليار دولار في 2021. وصدر التقرير في أكتوبر 2023.
- لجنة التجارة الفيدرالية (Federal Trade Commission، FTC)، 2024. تجمع FTC بلاغات من الجمهور في نظام اسمه Consumer Sentinel. وتقول إن Sentinel تلقّى 6.5 مليون بلاغ في 2024، وإنها تلقت بلاغات احتيال من 2.6 مليون مستهلك. وتقول إن المستهلكين أبلغوا عن خسارة أكثر من 12.5 مليار دولار بسبب الاحتيال في 2024. وتقول إنها تلقت أكثر من 1.1 مليون بلاغ عن سرقة هوية عبر IdentityTheft.gov. وهذه بلاغات مستهلكين غير موثّقة، لا حالات مؤكدة.
كانت هذه أحدث الأرقام التي استطعنا تأكيدها على الصفحات الرسمية في 4 نوفمبر 2026.
كيف تقرأها
تقول FTC إن كتاب بيانات Sentinel لديها مبني على بلاغات غير موثّقة يقدمها المستهلكون. فأرقامها تعدّ البلاغات، لا الحالات المؤكدة. ويقول BJS إن بياناته تأتي من إجابات مسح ذاتية، جُمعت عبر المسح الوطني لضحايا الجريمة (National Crime Victimization Survey).
الرقم الكبير لبلد كامل لا يقول إلا القليل عن شخص واحد. تقدير BJS البالغ 9% يعني أن نحو 91 من كل 100 مقيم في الولايات المتحدة ممن بلغوا 16 عامًا فأكثر لم يتعرضوا لسرقة هوية في الأشهر الـ12 التي قيسَت. هذه الأرقام سبب لاتخاذ بضع خطوات سهلة، لا سبب للقلق.
الأرقام التي لم نجدها
يسأل الناس كثيرًا كم من سرقات الهوية يبدأ بهاتف ضائع أو مسروق. لم نجد جوابًا رسميًا على الصفحات التي قرأناها.
- صفحات BJS التي قرأناها لعام 2021 لا تقول كيف حصل اللصوص على معلومات الضحايا، ولا تذكر الأجهزة المفقودة أو المسروقة.
- صفحات FTC التي قرأناها لا تذكر الهواتف المسروقة، ولا تعطي عددًا للحالات التي بدأت بهاتف مسروق أو صورة مسروقة.
- لم نجد أي عدد رسمي أمريكي لسرقات الهواتف على صفحات BJS وFTC التي قرأناها.
نحن لا ننقل إلا من صفحات الجهات الرسمية نفسها، ولذلك نفضّل ألا نعطيك رقمًا على أن نعطيك تخمينًا.
ماذا يعني هذا لك
تُظهر الأرقام الرسمية أعلاه أن بلاغات سرقة الهوية والاحتيال شائعة. والصفحات التي قرأناها لا تقول هل الهاتف المسروق سبب رئيسي. فانظر إلى الهاتف على أنه أمر واحد يستحق التجهيز، وإلى الخطوات أدناه على أنها طريقة هادئة لفعل ذلك.
ماذا تفعل
- اعرف ساعتك الأولى. اقرأ ما تفعله إذا سُرق iPhone، والدليل الخاص بالولايات المتحدة وفيه بمن تتصل. وتسرد صفحة «بمن تتصل» الأمريكية شركات الاتصالات والبنوك ووكالات الائتمان.
- استعد والأمور هادئة. اتبع قائمة المراجعة قبل أن يحدث ذلك.
- نظّف الصور الخاصة. صور البطاقات والهويات تستحق نظرة. انظر صور بطاقتك الائتمانية وبطاقات الضمان الاجتماعي ورخص القيادة على هاتفك.
- احمِ أموالك وبريدك الإلكتروني. انظر تطبيق بنكك على هاتف مسروق وحماية بريدك الإلكتروني.
- إذا ظننت أن أحدًا استخدم هويتك، فأبلغ في IdentityTheft.gov. تقول FTC إنك ستحصل على خطة تعافٍ مجانية فيها الخطوات التالية. وتقول FTC أيضًا إن تجميد الائتمان يمنع الناس من الوصول إلى تقريرك الائتماني، وإن وضعه ورفعه مجانيان، وإنك تتصل بكل واحدة من وكالات الائتمان الثلاث لوضعه.
كيف يساعد FirstHour
تُظهر حماية (Protect) صور البطاقات والهويات والرموز، وتُبقيها مموّهة إلى أن تكون مستعدًا، وتتيح لك أن تقرر ما تفعله مع كل واحدة. وتساعدك خطة بديلة (Plan B) على إعداد خطة للساعة الأولى، بخطوطك الساخنة الخاصة. لا يستطيع FirstHour قفل حساباتك المصرفية. إنه يخبرك بما تفعله وبمن تتصل. ومستنداته الأمريكية لم تُجرَّب حتى الآن إلا على أمثلة مختلقة، لذا تصفّح صورك بنفسك أيضًا.
سيصل FirstHour قريبًا إلى iPhone. تُقرأ صورك على iPhone ولا تُرفع أبدًا. اطّلع على ما يفعله.
أسئلة شائعة
هل تعني نسبة 9% أن 9% من الناس معرضون للخطر كل عام؟
إنها تقدير BJS لنسبة المقيمين في الولايات المتحدة ممن بلغوا 16 عامًا فأكثر وتعرضوا لسرقة هوية في الأشهر الـ12 التي قاسها في 2021. إنه عدّ لما مضى من مسح، لا توقّع بشأنك.
هل بلاغات FTC البالغة 6.5 مليون تعني 6.5 مليون ضحية؟
لا. تقول FTC إن بلاغات Sentinel غير موثّقة، فهي بلاغات لا حالات مؤكدة. وتقول FTC أيضًا إن الـ6.5 مليون بلاغ تشمل الاحتيال وسرقة الهوية وشكاوى أخرى للمستهلكين، لا سرقة الهوية وحدها.
هل هناك رقم أحدث؟
فحصنا الصفحات الرسمية في 4 نوفمبر 2026. كان تقرير BJS عن سرقة الهوية لعام 2021 وكتاب بيانات FTC لعام 2024 أحدث الأرقام التي استطعنا تأكيدها هناك. سنحدّث هذه الصفحة حين تظهر أرقام أحدث.
المصادر
- Victims of Identity Theft, 2021، Bureau of Justice Statistics، قُرئ في 4 نوفمبر 2026
- Victims of Identity Theft, 2021 (publication page)، Bureau of Justice Statistics، قُرئ في 4 نوفمبر 2026
- Identity Theft and Financial Fraud، Bureau of Justice Statistics، قُرئ في 4 نوفمبر 2026
- Consumer Sentinel Network Data Book 2024، Federal Trade Commission، قُرئ في 4 نوفمبر 2026
- New FTC Data Show a Big Jump in Reported Losses to Fraud to $12.5 Billion in 2024، Federal Trade Commission، قُرئ في 4 نوفمبر 2026
- What To Know About Identity Theft، Federal Trade Commission، قُرئ في 4 نوفمبر 2026